北京龙典电子(图)-自助借还系统设备公司-自助借还系统设备

自助借还书机

为了方便读者借还图书，图书馆引进了多台自助借还书机。该机器可自行完成对读者卡识别、图书的自助借还等功能，读者只需要按照设备屏幕显示操作步骤进行操作，十几秒钟便可完成借还书的整个过程。

一、借书

1、在借还机的屏幕上点借书；

2、放置一卡通并输入图书馆服务密码（默认为身份的证明件后四位）；

3、选择书本数量，书脊朝下放置自己的图书；

4、点击确认借阅，即可借阅成功。

5、点击屏幕借阅查询，核对所借书目。

二、还书

1、在借还机的屏幕上点还书；

2、书脊朝下放置自己的图书，并核对书目；

3、点击确认归还，并将书籍放到借还机旁的待上书架上；

自助借还机位置：图书馆第二、三层借阅区分别放置了4台自助借还书机。

自助借还书机常见问题

解答问题1：借书时显示“已借出”。

原因：系统里为借出状态不能再次借出。

处理办法：请查询卡内是否已有此书，尝试再次操作，或请联系工作人员。问题：页面长时间不跳转。

原因：系统网络问题。

处理办法：请联系工作人员或稍后再试。问题：“借书未成功，自助借还系统设备，且有欠款”。

原因：上次还书操作中出现欠款。

处理办法：请持读者卡到前台补交欠款。

问题：“还书成功，自助借还系统设备价格，有欠款。

原因：该书超期未还，产生滞纳金。

处理办法：下次借书前持借阅卡到前台缴纳滞纳金即可。问题：“读者没有找到”。

原因：读卡错误或卡无效。

处理办法：再次输入刷，如不成功，自助借还系统设备多少钱，联系工作人员。问题：密码错误。

原因：读者卡密码输入错误。

处理办法：默认无需密码，点击确定即可。

图书自助借还机服务模式

自助借还服务作为一项新型服务模式应用于图书馆，既加快了知识信息传播的速度又优化了图书馆的服务工作，提高了服务质量，自助借还系统设备公司，并且在一定程度上极大地方便了读者。为实现图书馆全天候开放提供了可能。虽然自助借阅服务还存在一些技术漏洞和不足，面临着诸多挑战，但随着信息技术的不断发展、读者素质的不断提高以及图书馆自助服务工作的进一步开展和完善，自助借阅系统将会更好地发挥其优势。