***排队系统能很好地解决患者在G号过程中的各种排队拥挤和混乱现象，建立智慧******电子排队系统，并应用于全院的G号、问诊、取药、检验、预防接种等科，使整个***有机地结合起来。
***排队系统通过取号、自动叫号、数据实时监控，在护士台实现医生叫号功能，做到有序问诊；在后台院***通过远程监控可及时得知各种情况，例如***大厅的排队情况、各诊室的问诊情况、各医生的工作情况等，预防接种***排队叫号系统，以便合理安排医务工作人员。******排队系统由大厅取号机，各候诊区、检验科、取药处的综合显示屏及语音系统，医生护士台的智能呼叫系统组成，使***的问诊规范化、现代化、人性化。
1、***大厅G号采用排队系统，与******信息系统(HIS系统）对接，患者在取号机上完成G号时，***排队系统便可以根据患者挂的科、医生等信息自动处理并进行问诊号码的分配。
2、护士台采用分诊G号排队系统，确认患者身份及病情后，操作分诊排队系统就可以将患者分配到相应的各个科或医生处问诊。
3、医生呼叫采用软件呼叫器，可以通过它呼叫患者前来问诊、检验、取药等其他各种辅助功能。
4、候诊大厅采用液晶综合显示屏，显示室名、患者名称、排队序号等信息，空闲时也可以灵活发布***的各种信息、广告、通知等，以达到显示屏良好的使用价值。医生使用呼叫器呼叫患者时，显示屏突出显示患者名称，语音系统同步播报。
******排队叫号系统的使用，无论对***自身的形象还是患者对***窗口服务的满意度，都能有效提高信息化程度。由于减少大部分的人工环节，缩短患者问诊排队时间，提高了***的服务质量，规范秩序，***也实现了社会效益和经济效益的双丰收。
到达***以前（院外诊前）
1、在线问诊：享受在线医卫服务，***提供在线诊断，在线处1方，***快递至家里等服务。
2、在线预约：预约挂1号、预约检验等。
3、自主导诊：大数据大致分析患者问题所在。
4、院外导航：给出达到***的交通方式或路线图。
5、复诊G号：根据患者前次看诊的医生上班时段预约复诊。
到达***以后（院内诊前）
1、院内导航：将***内的G号、收费、药1房和各科、各类便民设施的具体位置搬到信息发布终端机上，分楼层显示，支持搜索并自动规划路线。
2、自主导诊：根据患者不适部位，大数据大致分析患者的问题给出建议G号的科或医生。
3、医生排班系统：根据患者自身情况和医生擅长的领域，方便患者选医生和规划合适的问诊时间、复诊时间、检查时间
4、院内公示：通知公告、***介绍、科1室介绍、医生介绍、收费标准、就医指南、温馨提醒、健康宣教等
到达***以后（院内诊中）
1、签到：根据预约时间或院内G号时间，持问诊卡、电子健康码等身份识别工具在自助终端机上签到、排队。
2、医生叫号：医生根据签到队列、复诊队列、过号队列、特殊队列等不同队列的排队规则有序叫号。
3、叫号提醒：系统根据规则自动语音、文字显示、门牌灯光提醒患者
4、诊间***：看诊结束后自动核算费用，患者也可以在院内自助终端机上***。
5、复诊签到：当日复诊签到，并根据排队管理制度插入现有队列。
6、自助打印：患者持问诊卡、电子健康码等身份识别工具打印检查报告、检验报告、清单打印等纸质文件。
7、自助缴费: ***缴费，住院预缴等。
8、自助查询：***费用查询、住院费用查询、其它查询。
6、信息推送：排队叫号信息推送、签到信息推送、检查检验结果推送、用药提醒.
离开***以后（院外诊后）
1、患者信息查询：信息查询、结果查询、复诊预约、***快递查询。
2、患者：复诊通知、复诊预约。
3、***信息发布：***通知公告、活动会议安排等。
***取药预防接种***排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息，工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫取药。利用智慧化管理平台，智能化计算、分配等待取药、待配药、已过号取药，以及分类信息，并根据窗口取号信息自动合理优化排队患者流量。通过此种方式能有效解决排队取药时间长、无序、噪杂等现象。这样不仅不会出错，服务环境也得到了改善，服务效率也得到了提高，给***的整体形象都提升一个档次。
***取药窗口排队叫号流程：
1、患者缴费后到取药大厅排队叫号报到机上或者扫描缴费单完成签到，系统将根据信息自动传送，药剂师开始配药，配药完成后通过系统呼叫患者，大厅显示屏将显示患者取药信息同时语音播报，患者即可前往对应窗口取药。
2、排队系统软件根据传来的数据，包括基本信息、取药位置、取药窗口、取药流水、方子的状态(收费完成、配药中、配药完成、已取药等)将相应的信息传输至显示屏，自动显示。显示模块可以灵活设置LED的显示格式和内容。
3、语音与显示系统根据摆药完成信息提醒患者前来取药，如：语音系统提示“请张三到8号窗口取药”;显示系统：在8号窗口显示屏上显示相关患者姓名。
4、患者根据语音与显示提示以方子为依据来到相应窗口取药。灵活设置呼叫形式：如对于呼叫后未取药的人采用该信息自动在显示屏上滚动显示的形式，避免工作人员多次无谓的重复呼叫。
5、配药完成叫号后超过半小时(具体时间根据实际)未来取药的信息，将在LED屏幕上删除。患者后期到达后，可以在咨询窗口进行咨询并取药。
6、取药后，系统会自动将该信息从显示屏中删除。
深圳预防接种***排队叫号系统-如江由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司为客户提供“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”等业务，公司拥有“如江科技,盛雄”等品牌，专注于商业设备等行业。，在广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：何小姐。同时本公司还是从事叫号排队机，广州排队机，广东排队机厂家的厂家，欢迎来电咨询。