





认证材料
1.申请***具备******资格的证明材料(如:近已年检的有效营业执照、***机构代码证)
2.有效期内的许可证、书等(复印件)
3.生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
4.申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)
5.产品标准清单及名称与产品/过程有关的***、***
6、其他相关资料
认证流程
○ 企业原有品质体系识别、诊断;
○ 组建ISO9001推行***;
○ 制订目标及激励措施;
○ 各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
○ ISO9001标准知识培训;
○ 品质体系编写;
○ 品质体系大面积宣传、培训、发布、试运行;
○ 管理培训;
○ 内审员接受训练;
○ 若干次内部品质体系审核;
○ 在内审基础上的管理者评审;
○ 品质管制体系完善和改进;
○ 申请认证;
○ 认证公司审核;
○ 现场审核;
○ 纠正措施;
○ 批准;
○ 注册颁证 ;
○ 完善***服务。
ISO9001体系认证
4.1 理解***及其背景
审核要点
***是否意识内外部因素对质量管理体系可能的影响。是否获取和监视相关信息。是否在确定质量管理体系的关键要素时,条款4.1同其它条款的要求提供了必要的信息基础。
内部外部环境识别是否充分。内部环境:人、运行、文化、知识、财务等。外部环境:法、社会、环境、供方、行业对手、政治等。
4.2 理解相关方的需求和期望
审核要点本条款是确保***不仅关注顾客要求,而且对质量管理体系利益相关方的要求也应进行确定,龙安区ISO9001体系认证,并监视和评审所确定的相关方及其要求。
相关方:顾客;终用户或受益人;业主,股东;***;外部供应商;雇员及其它为***工作者;******及监管***;地方社区团体;非***。
要求:顾客要求,如符合性,价格,ISO9001体系认证在哪儿办理,安全性;已与顾客或外部供应商达成的合同;行业规范及标准;许可,ISO9001体系认证怎么办理,执照或其它***形式;条约,公约及草案;和公共机构及顾客的协议;***契约合同的承担义务等。
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十一、回答审核员时的基本点⒈以文件为基础;
⒉以质量记录为依据;
⒊以实际情况来证明。十二、每一位员工回答问题时的心态应该是⒈自信,ISO9001体系认证有什么用,相信所做的绝大部分是正确的;
⒉谦虚,承认个别情形会存在某些问题;
⒊不推卸责任。十三、在正式审核到来之前,怎样做一下突出改善⒈对现场进行卫生整顿等清理工作;
⒉保证现场使用的文件为有效版本;
⒊每个部门进行自查自改;
⒋每位员工对照文件,熟悉工作职责;
⒌给每位员工适当减压,使员工有轻松的心情迎接审核,才能发挥出水平。
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