具体功能：
一、全新的数字平台
产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。
二、外线忙音检测
电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下，用户交换机零售，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。
三、内置自录型6段75秒电脑话务员
用户可以方便在不同工作模式时使用话务员。一段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；第三段为：分机无人接听，用户交换机定做，请改拨其它分机号码；第四段为：您拨的号码有误，请查正再拨；第五段为：转接中，请稍候；第六段为：您好，现在是下班时间，请拨分机号码或请上班时再来电。
四、多级服务等级限制
服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。
五、内置内、外线来电显示功能
系统在外部呼入分机直接应答和电脑话务员应答状态都可实现来电显示功能，话机和普通分机（有来电显示功能的电话机）能实现内外线来电号码多次转接显示，丢失。
六、呼叫代答
每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电，可以通过按指令代答到任意正在响铃的分机
七、汇线通免拨出局代码
如果局线是汇线通且需要拨出局代码，可将出局代局设置在系统中，这样在选取局线后系统会自动代拨出局代码，省去拨出局代码的麻烦
八、话务排队功能
用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会，用户交换机哪家好，特别适用于800***电话、多业务人员的接单部门等。
交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，用户交换机，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块(也叫掌握模块)、扩张模块等。这些模块产生故障的机率很小，不过一旦涌现问题，从上面的几种硬件故障来看，机房环境不佳极易导致各种硬件故障，所以我们在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作供应良好的环境。
用户交换机零售-东莞申瓯通信科技代理-用户交换机由东莞市申瓯通信科技有限公司提供。用户交换机零售-东莞申瓯通信科技代理-用户交换机是东莞市申瓯通信科技有限公司今年新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：李工。
