400电话就是一个范围内的十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，简单来说，通过号码管理后台可以绑定手机、固定电话；400号码是企业终身号码，可以自由更换转接的号码，惠民400电话，转接的号码需要提供相应的交费凭证；
降低宣传成本，提高广告宣传效果，增加消费者的沟通意愿，化服务，建立信任，提升企业形象。
作为企业形象的一张重要的名片，400电话服务品质尤其重要。新轨道是一家在线申请开通办理400电话企业***服务电话的平台。
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1.400业务填写业务受理单后，在1-7个工作日内即可开通业务。
2.400电话所绑定的电话，一种是遇忙转移：一部占线转到第二部，二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。
3.400电话的呼转号码是手机，当去外地出差时，只要手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话
4.400直线通业务接听多路来电功能，400电话平台，这个是根据所设置呼转号码的线路决定的，如果呼转号码这只的是总机的话，用户直接拨打的 总机能支持多少路的通话，那么400电话就支持多少路通话。
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