目前各部门、各层级因业务需要都在开发不同的小程序。许多城市的区级、街道、社区还不同程度开发了自己的特色应用和公众号，小快灵智慧小区建设，数量不少，但由于缺乏统筹，彼此无法通用、不能互认。同时这些小程序大都功能单一、留存困难，有的应用和小程序只在某个特定时段活跃，随后就弃之不用；有的数据在小程序中上报后，小快灵智慧小区搭建，还要留存纸质版以备主管部门来查，从而形成了新的基层负担，而许多社区需要的应用程序却没有得到开发。因此，急需系统开发、整体设计、集成整合，既要有共性的应用场景，也要给基层预留开发特色应用的空间。
为什么要打造智慧社区和智慧安全管理系统
家庭用电出现智慧社区异常，消防通道被占用，高空抛物找“真凶”，电动车辆充电难，充电贵，充电出隐患......此类问题都是社区管理的重难点——智慧安全社区管理系统，小快灵智慧小区，利用互联网，物联网，大数据，人工智能等高新技术，依托线上数字化平台和线下社区服务团队，“人防”，“物防”，“技防”三防联动，共同打造便民惠民利民的智慧服务圈。
打造智慧社区，小快灵智慧小区方案，在拓展智慧化服务场景的同时，也别忘了线下渠道。我国已进入老龄化社会，还有不少老人尤其是高龄老人面临智能手机使用难题，对于老年人、***人等群体的需求要考虑周到，一些高频民生服务事项在加强线上服务的同时，也应保留线下办理渠道，为特殊群体提供便捷服务。要积极扩展数字化支撑下的线下服务功能，支持社会***、社会工作者、志愿者等提供化、特色化、个性化服务。同时强化数字技能教育培训服务，助力未成年人、老年人、***人共享智慧生活，消除数字鸿沟。
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