




运营管理过程中,因为涉及部门非常多,基本横跨地产企业的主要职能部门,同时在管理层级上也跨度较大,往往上至总经理,下至具体操办人员都需要进行频繁的沟通与协调,因此,除了设置周报和月报等表单外,还需要设置特定的节点进行信息交换,以便高层管理者做出科学的决策,这就需要对信息交换的频度及决策的频度做出分析。
1、考察会议设置合理性
常见的信息交换方式除了表单外,更常用的是会议。会议在地产企业来说是一种相对的沟通决策形式,因为往往在会议上才能把大部分的人员集合到位,也能当面做出相应的承诺,推动后续工作。但随着会议越来越多,无意义的会在不断蔓延,见人就抓来开会,***一回来就抓去开会,而且开起来没完没了。因此考察会议设置是否合理,主要考察是否有效的区分决策会、管理例会、业务专题会等不同形式,同时按照不同形式分配时间、主题、参与人。

经营靠管理,管理靠制度,制度靠流程,流程靠表单。运营管理体系能不能落地,与业务过程所用的表单密切相关,这些表单是否吻合企业的实际需要就显得尤为重要,项目科技成果产业发展论证报告,因此我们需要对表单做出诊断,常见的诊断涉及如下几个内容:
1、考察项目计划模板的适用性
项目计划模板是运营管理过程中需要使用的重要表单,每一个项目开发计划的制定都源于此模板,对于这个模板中的"关键节点计划模板",我们主要考察是否吻合公司管控要点,比如关注进度推进,关注现金流影响等。而对于模板中的"主项计划模板"我们主要考察是否满足主项计划制定的原则,比如关键路径事项,历史瓶颈事项,多部门协同事项等。
2、考察周报和月报的合理性
企业为了有效获得运营管理过程的信息,经常使用各种各样的周报/月报进行采集,因此我们需要考察周报/月报的合理性。在周报/月报使用上,各部门往往将其作为工作情况的汇报表,尽所能的描述每天开展的工作及进展,这样的报告看似很详尽,却背离了管理的初衷——企业希望通过这些表单了解的应该是工作进展、遇到的瓶颈、需要投入哪些资源解决、需要哪些部门协同等等。因此,诊断周报月报的合理性往往考虑表单设计的合理性,以及业务部门使用的合理性。

基础架构和分析环节有待提高
我国互联网企业快速将国际上***的开源大数据技术整合到自身系统中,并构建了较大规模的系统,在国内保持。但总体上仍缺乏原创的平台和分析技术,对国际主流开源社区的贡献程度也不高,学界和产业界在大数据技术发展进程中的话语权不够。与技术创新不足直接相关的一个问题是,我国科研机构和高校在大数据技术研究方面缺乏建树。国外的很多大数据技术或产品出自于高校。我国大数据基础架构和分析环节有待提高。

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