





5.6.7 记录的控制
***应保存适当的质量记录,卫东区认证iso9001,以证明符合要求及有效地实施质量管理体系。***应建立并维护记录的标识、贮存、回收、保护、保存期限、处理的质量管理体系程序。
5.7 管理评审
***应建立管理评审的质量管理体系程序。管理者应按规定的时间间隔对质量管理体系进行评审,确保持续的适宜性、恰当性和有效性。管理评审应评估***质量管理体系变化的需要,包括方针和目标。
管理评审应包括目前运行情况和改进机会的定期评审:
a)审核结果;
b)顾客的反馈意见;
c)过程执行状况和产品符合性分析;
d)预防和纠正措施的状况;
e)上一次管理评审措施的跟踪;
f)环境的变化。
管理评审的输出还应包括下列相关行动:
g)质量管理体系的改进;
h)过程、产品和/或服务的审核;
i)所需的资源。
应记录管理评审的结果(5.6.7)
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6 资源管理
6.1 总则要求
***应以适当的方式确定并提出建立和维护质量管理体系所需的资源。
6.2 人力资源
6.2.1 人员配置
***应委派经过适当的教育、培训和具备技能、经验的人员,以确保那些在质量管理体系中承担责任的人员能胜任其工作。
6.2.2 能力、培训、资格和意识
***应建立和维护体系程序以:
a)确定能力和培训需求;
b)按确定的需要提供培训;
c)定期评估培训的有效性;
d)保存有关教育、培训和具有技能、经验的适当的记录(见5.6.7)。
***应建立和维护体系程序使各相关部门和层次的员工具备如下意识:
e)符合质量方针和质量管理体系要求的重要性;
f)其工作对实际的和潜在的质量的重要影响;
g)改进员工表现的益处;
h)员工在达到符合质量方针、程序和质量管理体系要求中的角色和责任;
i)违背规定程序的潜在后果。
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(三)全员参与
1) 简述
整个***内各级人员的胜任、***和参与,是提高***创造和提供价值能力的必要条件。
2) 理论依据
为了有效和的管理***,各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过表彰、***和提高能力,促进在实现***的质量目标过程中的全员参与。
3) 获益之处
潜在的获益之处是:
— 通过***内人员对质量目标的深入理解和内在动力的激发以实现其目标;
— 在改进活动中,认证iso9001申请,提高人员的参与程度;
— 促进个人发展、主动性和创造力;
— 提高员工的满意度;
— 增强整个***的信任和协作;
— 促进整个***对共同价值观和文化的关注。
4) 可开展的活动
可开展的活动包括:
— 与员工沟通,以增进他们对个人贡献的重要性的认识;
— 促进整个***的协作;
— 提倡公开讨论,分享知识和经验;
— 让员工确定工作中的制约因素,毫不犹豫的主动参与;
— 赞赏和表彰员工的贡献、钻研精神和进步;
— 针对个人目标进行绩效的自我评价;
— 为评估员工的满意度和沟通结果进行调查,并采取适当的措施;
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