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400电话是一种主被叫分摊的电话业务，也就是说由通话的双方来共同承担通话费用的一种业务，大多数的400电话都是被应用在各个行业的***咨询服务中。
代理商的选择
想要在网上进行400电话的申请，首先要选择一家正规的代理运营商，可以说想要顺利的完成申请一家正规的代理商是非常有必要的。现在三大通讯运营对于代理的选择主要是分为两个级别，其中比较高的就是一级代理，通过高等级的代理进行400电话申请，不仅可以享受到更高的优惠政策，办理的过程也更加的方便快捷。
400电话是一种比较常见的企业***电话，备前被应用在各行各业中。但有些企业会觉得用手机固话做***也一样，没必要开通400电话，其实，400电话的作用很多。
在对外形象方面：400号码比手机固话更能反映企业实力，而且它的安全性更高，可以提升企业的信誉度，可以为企业树立一个有实力，的外在形象。
在对外服务方面：400电话有通话录音，工号播报，满意度评分，语音导航，分时分区转接等功能，不仅能够提升企业服务质量，还能实现全天在线的客户服务，号码不占线，及时解决客户问题。
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