苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
【系统设置】代理人电话变更，著录项目变更代理机构，代理人电话也要新增变更吗？
变更代理机构，建议客户将代理人变更代理信息（姓名、证号、电话）填写完整，避免审查员可能下发补正通知书，影响专利审查进度。
【文件管理】关于文件制作会遇到的错误。在专利文件中明明上传了专利委托书，验证签名时却说“代理委托书未上传代理委托扫描件”。可排查在专利文件包里红框处是否是“专利代理委托书”。
提交外观设计专利时图片尺寸有问题。可将图片导进Photoshop调整图像大小。保证图片尺寸在165*245mm，分辨率在300以下即可。
提交CPC文件包时出现以下提示。这是属于CPC专利文件包出现错误，文件包里的总文件夹名称应是由32位数组成。
使用CPC包提交专利时显示“正由另一进程使用，云平台管理发明专利，因此该进程无法访问此文件”。查看文件包是否在其他应用程序中打开，关闭此应用后，等待一会儿，刷新界面后重新提交。
遇到以上问题，可以仔细查看请求书是否填写有误，委托书是否上传正确。
提交外观设计专利时，出现“视图名称应当以规范视图命名”。cpc同样的情况也是有一样的提示，是可以继续签名提交的。
香橼树专利提交管理系统问答
【文件管理】
问：系统主动补正如何操作？
答：在中间件提交补正书，选择头一条“ 根据专利法实施细则第51条的规定，请求对上述专利申请主动提出修改”，然后点击“补正内容”将需补正的内容填写好即可。
【费用监控】
问：系统怎么筛选出哪些专利未缴费？
答：费用管理、年费管理根据筛选条件来区分专利是否已缴费。
【费用监控】
问：专利缴费后，系统专利费用状态“已缴/未缴”会自动变化吗？
答：会自动变化，但有延迟（系统同步多国，多国上的信息更新需要4-10个工作日），在此之前可以配合系统“已处理”、“未处理”以及“标签”功能使用。
客户说香橼树
智行天下知识产权：
“一直以来我们都苦于没有一套合适的管理系统去满足公司日益发展的需要，香橼树专利提交管理系统的出现恰好填补了这一空白，系统功能较为齐全、瑕不掩瑜，尤其各***相互***、总所统一管理功能相当出色。沟通轻松愉快，服务快速到位。希望一路相随，期待携手腾飞！”
国卓知识产权：
“与香橼树相识于微末，我们是头一批入驻客户，从刚开始的系统构想到头一次上线测试，再到如今有了不错的成绩，我们这批老客户是一路相随，看在眼里的。市面上专利系统很多，但是一款能真正听取客户建议、不断提高自身水平，保持蓬勃活力的系统值得行业去认识、去珍惜，回望过往，希望相伴下一个三年、五年甚至十年。”
寒武纪知识产权：
我们机构有几十家***全都在用，上手简单，功能丰富，常用的香橼树专利提交管理系统的功能有机构审核、在线制作复i制、通知书答复补正、转达函、年费监控等，让我们的工作事半功倍，同时有专属***贴心服务，非常赞！
珠海云平台管理发明专利-香椽树专利智慧平台(在线咨询)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司为客户提供“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”等业务，公司拥有“香橼树”等品牌，专注于软件开发等行业。，在苏州市高新区集成电路创新中心的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：张女士。