五、 符合各类人的候车行为和安全需求
候车亭作为公共设施，不仅满足正常人的行为需求，还要考虑特殊人群如老弱病残、儿童的需求。因此在候车亭设置休息椅是必要的，要求有尽可能与候车亭构造吻合的简易座位，站点牌字体清晰可辨，与之组合配套可设置垃圾箱、电话亭等，有***人轮椅上下的辅助设施等。为乘客和车辆自身安全要留有充足的空间，保持乘降空间的地面清洁，注意排水防滑和防撞。
六、 反映城市和地域环境特色
各个城市的候车亭造型不要互相套搬，应有自己的个性和特色。一座城市的各线候车亭也应该根据所在区域环境作一定调整，智慧公交站，使之大同小异。
酒店查乘与预约乘客与虚拟***直接交流问询，即可查找附近酒店地址和去往酒店的乘坐车辆及路线，智慧公交站牌，包括酒店服务、卫生、评分、价格等内容查询和房间预约预订。
一键告警乘客按一下站牌“告警”按钮，系统通过一台放置在部门的终端接收到告警消息，将事发地点通知作出响应处理，智慧公交，站牌启动录像功能，将事发现场场景录制视频存放云端，并启动播放或远程执警视频阻止违规活动。
综合性能强大的智能硬件设备:智慧公交站作为安装在公交站台上的智能硬件设备，其主要功能就是为乘车市民进行信息引导，智慧公交怎么使用，但是这种引导与以往的传统站牌不同，传统的公交站牌展示信息多为固态形式，信息固定化，所展示的信息于车辆信息与站次信息，内容十分有限，既不丰富也不多彩。而智慧公交站却不同，液晶屏幕显示让信息展示内容可以更加丰富与完善，能够实时显示出由地理信息系统计算出的车辆实时运行状态，让市民等待车辆时不再盲从。在车辆进站时，站牌也会进行相应信息提醒，以避免乘客错过所要乘坐的车辆。
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