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1）价格都是以（RMB）为结算单位，按单个包裹计费，头程计费在实物的体积重和实重中取大值计算费用，体积重为长*宽*高/6000，尾程计费在实物的体积重和实重中取大值计算费用，体积重为长*宽*高/3500；
2）头程运费包含出口清关、中港运输、航空落地费用，中国海运到印度尼西亚海运，头程运费以100g进位并计费。
3）尾程计费重按1KG进位，不足1KG按1KG计算。
4）限制要求：单个包裹单边不超过120CM，重量只接受30KG（包含体积重）以内；
***专线，***物流，中国到***物流，***空运
特货：带电或配套电池产品、敏感货物等；
7）由目的地海关当局征收的任何罚款、关税和/或其他相关税费都将按成本计算并有客户承担。
8）货物与装箱单不相符所造成的一切海关罚款，仓租费(货物到达首 1 天免仓租）由交货方/客户承担。
马来西亚
1）报价，按单个包裹计费，计费在实物的体积重和实重中取大值计算费用，体积重为长*宽*高/6000；
2）头程计费重按0.1KG进位，不足0.1KG按0.1KG计算；尾程计费重按1KG进位，不足1KG按1KG计算。
3）单边长不超120cm，重量<30KG，限一票一件；
4）海关规定申报价值超过RM500需缴税，税金实报实销。
5）由于地址错误，无法进行派送，被退回我司海外仓后，需要再次发送，需额外***派送费；
6）多次派送不成功导致包裹退回会收取退货费（退货费标准按原派送费收取）；
7）普货：无、无带电、无带磁、无液体、无粉末、无颗粒、无膏状等纯普通货物；
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特货：带电或配套电池产品、敏感货等；
*带有液体的物品必须与带电物品区分开，如：面膜，***，乳液，面霜，印度尼西亚海运，精华液，精油等带有流动性质的液体必须在包裹上标志‘带液体’字样，否则造成无法正常安排导致被退回客户承担一切后果，纯液体、纯粉末一律不接！
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理赔相关
1.包裹在未上网前丢失：包裹交鑫磊国际物流后5个工作内未上网，可向鑫磊国际物流***申请查件，请查件后，5个工作日内未给出任何回复的，默认为包裹丢失，可向鑫磊国际物流***申请赔偿。赔偿标准：退运费，按申报价值赔偿。高（运费与申报价值之和）不超过1000元。
2.包裹在上网后丢失：15公斤或以下的包裹，广州到印度尼西亚海运，高赔偿额不超过400元。15-30公斤的邮包，高赔偿额不超过1200元。无论重 量高低，高赔偿额都不超过包裹的申报价值。（此赔偿仅适用于英国特快快递的丢失包裹，对于运输过程中包裹发生损坏等问题将不能享受此项 赔偿。另外，此赔偿仅仅针对于投寄物品的申报价值，运费将不在赔偿范围之内） 包裹经鑫磊国际物流确认丢失后，可在确认之日起30天内须提交索赔申请。提交索赔申请时需提交包裹内物品的成本，索赔的成本金额需与我司系统申报价值相接近，且要提供具体的英文品名。客户申请开查后，2个月后无论何种情况，鑫磊国际物流都会按赔偿标准赔偿给客户。
海运到印度尼西亚海运-印度尼西亚海运-鑫磊一级货运代理由广州市鑫磊国际物流有限公司提供。广州市鑫磊国际物流有限公司是一家从事“国际物流,国际货代,***专线,东南亚专线”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“鑫磊国际物流”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使鑫磊国际物流在国际货运中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！