排队机作为营业厅的标配，经常出现在招标文件中。而大多做系统集成的经销商是初次接触排队机，很关心排队机安装的难易程度和所用时长。
下面以一个营业厅典型的配置为例来说明。
排队主机一台，柜台窗口四个，柜台上方需要的LED条屏四块。
首先，与甲方确认货已收到，并安排好装机时间。
工程师到场，出示工牌，根据任务单核对产品数量，拆包装。
一、主机拆包装，连同安装需15分钟。
步骤：排队主机插上电源线，打开主机背部下方红色船型开关，按圆形按钮启动主机。第二步：安装热敏打印纸。用钥匙打开排队主机背部中段机柜门，按标贴指示，安装放好80*80的热敏打印机纸。完成。
二、窗口叫号器安装，拆包连同安装需2分钟，4个窗口共8分钟。
步骤：叫号器插上电源适配器，多功能排队机评价器，插电。长按设置键开机，将叫号器设置成所在的柜台窗口号，设置好可办理业务号。可参照随机的快速设置指南来进行设置。
三、窗口屏安装，合肥排队机评价器，4块挂式屏约需1小时安装。
步骤：将4块屏在挂上去之前都通电，按屏显示的号码挂在对应的柜台号上方。打孔、放胶塞、安装。通电。（注意通电，理想状态是插在插座上，如果营业厅没有预留，请联系营业厅的电工）。
视营业厅的安装环境，若需吊装或嵌入式安装LED屏，用时则比挂装的要长。
以上，一套典型配置的排队叫号系统就完成安装了。一共用时约一个半小时。
接下来，清理清洁现场。与营业厅相关负责人确认业务种类的设置是否需要增加或修改。培训使用人员。一般用时半个小时。
排队机在出厂时，已经按照客户订单上标注的要求，设置好了业务种类，如：对公业务、对私业务、综合业务。窗口屏也设置好了1号、2号、3号、4号。节省了现场作业量。
小提示：请在下订购单前，与甲方沟通好业务种类名称。
离开前请甲方签货物验收单，签对安装人员的服务评价表。
排队机是用于方便服务行业提供的一种自助服务终端
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智能排队叫号机能够很好得解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；
也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据，可联网也可单机工作。有去过***、、办事厅、***等公共场合办理业务的人都知道，排队不仅靠运气，同时还拼体力。
不管是在那里办理业务，常见的都是排队混乱的现象。
那么，什么叫排队混乱呢？以***为例，***办理业务时，都是开放几个窗口为人们办理业务，但窗口有限，人们总是需要在窗口处排队的。
但***的窗口办理并没有进行业务种类的区分，办理快慢不定便造成了很多人明明应该办理的很快，可是却耗费了相当多的时间，这便是排队的不规范性；
时常会有排队加塞、拥挤的现象发生，如果不加以处理，***便无秩序可言，还会引发客户对***产生不好的映像。
而排队机所带来的不仅仅是便捷，根据客户所要办理的业务将客户分配到不同的窗口并进行智能排队，客户不必再如往常一样在窗口前等待，甚至可以在家排队根据票号，也可以在休息区耐心等待系统的呼叫，从一定层面上也是解放了客户，***自助排队机评价器，提升了顾客的满意度。
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