系统问答
【文件管理】新申请制作摘要附图未上传，但是指i定了摘要附图，提交之后却发送不了，原因是？pdf和word是必须上传相应的摘要附图，xml可以指i定。
【文件管理】新申请提交之后，备注显示签名格式待确认，如何处理？检查一下待确认原因，无问题就点击确认继续提交。
【文件管理】新申请通过cpc包上传至系统，由于申请人未费减，机构撤回专利申请后，申请人的费减备案合格后，机构重新提交原cpc包，提示文件已存在，如何操作？重新导出文件。
喜讯！香橼树顺利通过具权i威的信息安全管理体系认证苏州香橼树网络科技有限公司顺利通过GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013(简称ISO27001)标准认证，获颁信息安全管理体系认证证书，标志着香橼树信息安全体系搭建及运行得到肯定。
作为专注于知识产权管理平台建设与开发的领i军企业，香橼树长期以来始终坚持以客户为中心，重视信息安全保障体系的建设与完善。系统产品上，香橼树通过专属数据密钥、新型加密技术、高i级别加密协议、标准API接口等多项技术，在为专利代理机构、科技型企业、高等院校提供优i质平台服务的同时，保护数据安全，为客户的数据保驾护航。在***体系搭建与日常经营中，香橼树专门搭建了质量保障中心等风险控制部门，在把控客户服务质量的同时，有效防范信息安全问题的发生。
业内人士指出，ISO27001作为国际上严谨、也是被广泛接受和应用的信息安全领域的体系认证标准，已经成为现代企业竞争力的重要标志之一。特别是随着数字经济在各个行业的普及，信息安全开始被越来越多企业重视，并成为主要防范的高风险领域。因此，信息安全管理体系建设水平也成为衡量企业服务商的重要标尺之一。
数字经济时代，企业核i心数据大多依赖于大数据、云计算等技术的应用，来实现储存、挖掘和分析。这在极大释放企业发展活力的同时，云平台管理发明专利，也让信息安全问题面临严峻的挑战。为此，香橼树将不断迭代升级信息安全技术，优化调整信息安全保障体系，为用户提供更加可信、更加安全的服务。
香橼树荣誉
资信等级AAA证书
诚信企业家证书
系统问答
【文件管理】外部专利变更。
香橼树系统对外部专利（非代理机构数字证书提交的专利）进行著录项目变更首先需在“案卷管理”中新增案卷信息，再到“文件管理”中选择“新增中间件”输入专利号点击“查询”，根据实际需求勾选著录项目变更申报书、理由证明或专利代理委托书，填写变更内容并保存草稿，然后在“文件管理”中勾选草稿进行“预生成”校验，确认无误后点击“提交文件”即可发送至国知局。
厦门云平台管理发明专利-香橼树专利智慧平台(推荐商家)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”选择苏州香橼树网络科技有限公司，公司位于：苏州市高新区集成电路创新中心，多年来，香橼树专利智慧平台坚持为客户提供好的服务，联系人：张女士。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。香橼树专利智慧平台期待成为您的长期合作伙伴！