





如江科技智能排队叫号系统评价系统模块概述:
离台评价
申请人在窗口办事后,可以不在窗口进行评价,可以到自助服务终端进行评价,以保证数据的真实有效。申请人选择离台评价,输入***号和排队号,对申请的事项进行评价,出现评价页面后,选择相应的评价选项,完成评价。
评价系统
终端的工作人员显示画面是指显示窗口工作人员的相关信息,包括个人照片、工作岗位、姓名、工号等相关信息。
1.终端评价界面
终端评价展示是终端评价的主要,主要是根据预先定义的评价项进行动态显示,默认的主要包括“非常满意,满意,智能排队叫号系统配置,基本满意,一般,不满意”等,也可以设置打分项与满意度对应,在基本满意,一般和不满意选项后仍然可以进行下一层的选项选择。
2.评价内容管理
评价内容管理是系统提供评价选项的自定义管理功能,支撑层状选项的设定,沈阳智能排队叫号系统,可以根据工作需要自由设定选项,并制定选项的顺序。在评价后台管理系统中,用户可以根据实际需要自定义选择评价选项并把数据存储到数据库。当客户端加载评价选项时可以根据预定义评价选项进行加载。
3.评价预警管理
评价预警管理是指当出现不满意评价情况时系统自动发送短信通知到事项定义的人,并将此事项纳入预警管理,并将此项评价标为异常,为督察管理提供数据。
4.评价数据管理
评价数据管理是对评价完成后的数据的管理维护,主要是根据实际情况对评价数据进行调整和分析。
5.统计分析
6.排队数据查询
基于具体业务、窗口、员工等查询条件,进行查询任意时间段内的排队数据。并可以对查询结果进行导出操作。
7.评价数据查询
基于具体业务、窗口、员工等查询条件,进行查询任意时间段内的评价数据。并可以对查询结果进行导出操作。
8.员工评价统计查询
对员工评价数据按任意时间段进行统计分析,智能排队叫号系统推荐,形成数据报表。

基于单片机的***智能排队叫号系统的设计
随着社会的快速发展,各行各业都离不开智能排队叫号系统。本次着手于无人智能排队叫号系统,主要由单片机的主从机,按键,蜂鸣器,显示电路等部分构成,来解决传统排队的费时、费力、混乱等问题。以单片机为核,显示屏为基础。从机部分主要功能是显示排队取得号码,主机的主要功能是提示客户到的窗口办理业务,并能根据按键显示剩余多少人在排队,在显示上被叫到的号码,并通过蜂鸣器提示客户办理业务。
排队技术在目前已具备多种功能,如音乐提示、语音合成呼叫系统(voice-calling);呼叫终端(operation terminal);以及柜台显示(counter disy)和综合显示(MainDisy)为主的数码管显示、LCD显示、Led显示…;号码发放也有取号机自动打印(Ticket Dispenser)到触摸屏查询取号,按键取号,特殊识别取号等等。模拟排队叫号管理,科学的处理各种排队情况,操作简单,智能排队叫号管理系统,控制灵活,显示清晰,价格低廉。从根本上解决了传统排队的各种弊端 ,把来访排队的等待烦恼变成一段难得的休闲时光,是客户拥有了一份自由的空间和一份美好的心情。随着社会的不断发展,电子设备在不断的完善,使得窗口服务的快捷和舒适越来越被更多的人注重。基本上各行各业只要是能遇到排队问题的都可以运用智能化的排队系统来解决。
排队系统的基本功能
本系统的排队基本功能是通过主机和显示屏来实现的,通过按键和蜂鸣器来对此系统的进行操作和提示。从机部分主要就是来存储客户取到的号码,主机部分主要是对从机的信息进行管理和分析。具体功能如下:
(1)从机:对客户取得号码进行处理,刚开始在液晶屏上显示的为“Welcome”每当客户按下K0键时,系统会自动加1。如果设置了10人为排队人数,当满人10人时会提示“full”。
(2)主机:刚开始主机的显示平时会显示“Hello”欢迎界面。
近日,各地的营业厅和行政服务大厅已经陆续***现场业务办理。但是疫情尚未完全稳定,减少营业厅人员聚集,仍然是困扰着各单位的一个难题。张江社区服务中心为解决此问题,采用如江科技排队方案,部署完成一套排队叫号系统,根据办理时间的先后,控制同一时间段的办理人数,人员流量,同时大厅还设置多个***等候区,把安全防护措施做到了JI致。
该方案采用:取号机、呼叫器、评价器、液晶集中屏、液晶窗口屏组成
1) 取号机:
可现场取号,该系统支持通过预约取号;预约成功后,在取号机刷身FEN证获得预约号。
2) 呼叫器:
呼叫等待顾客
3) 评价器:
顾客可以对该次服务进行
4) 液晶集中屏
显示所有排队叫号情况、公告等信息;
5) 液晶集中屏
显示当前排队序号、接待内容、欢迎词等;
该系统的采用避免插队事件发生,维护公平性;缓解排队压力、节约排队者的时间;提高窗口服务质量和办事效率;
解决了拥挤、嘈杂、混乱现象,提高营业形象;
在线办理,减少人员聚集,减少时间损耗。

沈阳智能排队叫号系统-如江-智能排队叫号系统配置由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司是广东 广州 ,商业设备的见证者,多年来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,满足客户需求。在如江科技***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创如江科技更加美好的未来。同时本公司还是从事广东会议系统,广州会议一体机,会议平板的厂家,欢迎来电咨询。

