




网格化管理要点:
明确责任,网格管理规范化
社区推行网格管理与组团服务,网格是关键,责任是保证。设立街道一级责任网格,社区二级责任网格,发挥这两级网格在社区的社会管理和公共服务中的主导作用。同时将社区划分成若干责任区,治安网格化管理平台,组成网格单元作为“三级责任网格”,从而延伸社区管理、提升社区服务质量,构建“街道—社区—网格单元”三级网格管理服务体系,将社区各项事务逐项分解到每一个网格单元,将社区信息全部***于每一个网格单元。同时建立定期网格责任巡查制度,使街道、社区工作人员,除了条线上的职责,还应在网格内明确自己的任务,天津治安网格化管理,网格员每天深入辖区进行巡查,在di一时间掌握社情信息、了解群众诉求、解决实际问题,让每个网格都成为一个有服务团队、有***、有场所的服务基本单元,从而更好的发挥了居民“自我参与、自我管理,自我监督、自我服务”的作用。真正实现“小事不出网格,大事不出社区”的目标,达到“联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障”的要求,让社区责任网格真正成为关注民情、关怀民生,为百姓服务、对百姓负责的“百姓网格”, 从而提升居民幸福感
当网格化遇上互联网+
强力支撑网格化服务管理——智能更便民
不去便民服务大厅,也能把事情办了。梧州大塘街道网格员打开APP手机客户端,河北治安网格化管理,登陆晨华网格化服务管理平台,点点手机、填填资料,不一会就把社区居民委托办理的事情完成了。不要小看网格员手中这部小小的手机,它实际上是大塘街道网格化服务管理平台的手持终端机,用途很大,连接着大塘街道几百户居民的基本信息。
互联网+网格化,实现了便民服务场所向综合平台的转变。”互联网+”网格化,真正让百姓享受了智能便民服务。
网格化管理的要点:
依托信息化构建城市管理新格局
信息化平台中应该结合实际,横向整合资源,开发相关功能,积极构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台,治安网格化管理系统,统计分析平台,社情民意平台,考核评比平台,指挥中心平台,应急管理等平台,督办督查服务办事平台。各个网格的事件,如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心,各级分流中心再进行分流处理,完成后通知上报人核查,核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理,直到核查满意再结案。
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