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南京美桥信息科技有限公司

普通会员4
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企业等级:普通会员
经营模式:招商代理
所在地区:江苏 南京
联系卖家:沙经理
手机号码:19962046250
公司官网:www.nicebridge.com.cn
企业地址:江苏省南京市江宁区麒麟人工智能园A5609
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企业概况

南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月,注册资金1000万元,是一家**从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及高新技术企业,专注于**患者智能服务软件产品开发与服务。公司目前落户南京市麒麟高新技术产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。美桥**客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百......

患者出院随访软件-美桥科技(在线咨询)-温州随访软件

产品编号:1000000000023238509                    更新时间:2023-03-15
价格: 来电议定
南京美桥信息科技有限公司

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  • 主营业务:患者智慧服务评级,AI陪诊系统,智慧**建设,问询机等
  • 公司官网:www.nicebridge.com.cn
  • 公司地址:江苏省南京市江宁区麒麟人工智能园A5609

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沙经理 19962046250

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视频作者:南京美桥信息科技有限公司





要求回访工作在病员出院之后7-10天内完成,每月回访率大于等于80%,回访满意度大于等于95%。要求回访人员一是要态度和蔼耐心,用语规范礼貌,语气亲和温柔,不使用忌语,不与发生争执。面对的提问,患者出院随访软件,一些疑难问题不能正确解答时可及时请教相关部门或人员,获得正确后及时给予回复。回访时首先给予温馨问候,了解患者愈后情况,需要哪些帮助,必要的健康指导等,二是可以主动征求患者或者家属的意见建议,对***各个方面如医生护士服务态度和技术、后勤保障能否及时到位等;三是了解***行风情况,住院期间有无不合理收费及医务人员收受礼品“***“等现象


随访模块——病区随访:系统每天对前一天所有的出院患者相关的基本信息和住院信息进行同步、规整,生成随访任务,温州随访软件,每个医生只可看到自己所经治的患者进行随访。在患者随访后,有相关职能诊室进行抽查和出院满意度调查。相关***可及时查看随访人员的随访情况、以及相关信息,并可统计、导出报表。

随访模块——门z诊随访:对所有的门z诊患者进行同步、过滤,通过特定的门z诊患者筛选条件筛选出“有价值”门z诊患者,对这些患者通过多种方式生成随访任务,随访人员在规定时间里完成任务,***全院随访软件,并记录随访人员随访结果和患者出院满意度调查。




随访人员登入系统,可以直接看到自己的随访任务,AI随访软件,和历史遗留未完成的任务,我们将出院患者按照出院时间、出院以目录的形式展现给随访人员,使得随访人员可以更便捷地完成任务,同时我们还在界面上提供了患者很有价值的基本信息、住院信息、出院小结、随访要求等信息。帮助随访人员更多了解患者,更好地与患者沟通。

随访人员对患者随访的同时,可进行患者出院满意度调查,同时支持患者投诉、表扬、建议、咨询、预约等一系列直达服务。





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