




机场值机服务柜台的种类你知道吗?
1.普通旅客柜台
任何旅客在的普通值机柜台都可办理登机、行李托运手续,行李较多的旅客应提早在空乘人员帮助下办理登机手续,以免耽误行程。
2.值班主任柜台
乘坐各个国际国内航班的VIP、头等舱旅客,持有各航空公司会员卡的旅客都可以在此种柜台享受与众不同的便捷或无缝隙的空乘人员的一条龙服务。
3.会员专柜
此柜台为通过各航空公司特别会员服务方式的旅客提供在机场取票业务,以及大客户贵宾的乘机服务。空乘人员还为旅客办理各航空公司俱乐部的现场入会手续,为持有会员卡的旅客查询旅程及进行旅程补登和制卡服务。
4.特殊旅***务柜台
此柜台专为晚到旅客、特殊需要的旅客如无***陪伴儿童、孕妇、伤病旅客等提供方便、快捷、舒适的服务,尽可能满足每一位旅客的特殊需求(晚到旅客应在保证航班正常的情况下办理乘机手续)。
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登机口存在的问题:安全系数差中国自助值机系统配备二代阅读软件开展身份识别,在飞机场自助值机设备前,旅客只需将挨近读卡区,设备便全自动读取号,如果是一代,可以用键入号码的方法进到。一些根据该系统存有的网络安全问题,根据一些渠道获得旅客的号,骗取,给旅客行程安排导致没必要的不便。鉴别范畴局限性中国自助值机系统的身份识别仅有二代,尽管在某种意义上避免了等问题,但仍具备非常大局限。例如,机场异形家具生产厂家,一些仅有一代、、***签证等别的不常用的有效***的旅客没法申请办理趁机办理手续当发生去磁等特殊情况时,兰州异形家具生产厂家,全自动办理值机系统无法识别。
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对于携带托运行李的旅客,目前办理行李托运都需要另外在机场完成。而且,机场异形家具生产厂家,行李托运目般只提供传统人工服务、半自助方式。传统人工服务即像传统方式一样到人工柜台办理。半自助方式将行李打标分离出来,大体有两种形式:旅客自助换取登机牌之后,再到机场专门的快速行李寄舱处(fast bag drop)扫描登机牌,打标行李。这种形式一般都会有相应的服务人员,很受旅客欢迎,所以,很多提供了自助值机服务的机场都采用该种方式。旅客自助换取登机牌之后,再在自助柜台或者网上输入要托运的行李件数,将机器打印出来的标签贴上行李,后到机场的行李寄舱处直接卸下行李即可。该种方式还比较新,但是也有一些机场在试运营该种方式。
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