苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市虎丘区创业园。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、专门机构解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供智慧专利管理云服务，颠覆传统，管理专利检索平台，让专利代理机构有效率运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统问答——文件管理
问：CPC制作的文件直接上传到系统后需要预生成吗？
答：不能预生成，但是可以点击专利名称后可直接查看专利文件。
问：系统制作XML格式时，文稿中的图片怎么上传到系统？
答：在输入框上方有图片标志，点击，上传图片。
问：官费交重，怎么退费？
答：在中间件选择“意见陈述书（关于费用）”，根据要求填写相关内容，再选择“其他证明文件”，上传缴费证明，缴费证明包括但不限于在缴费后国知局发送的费用收据、***或邮局出具的汇款凭证等。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统常见问题解答
【文件管理】
问：文件在线制作xml格式的文件，说明书没有段号，提交之后是否会有影响？是否有比较快速的办法生成段号？
答：先打开CPC，新建发明/实用新型，选择说明书，将需修改的内容复i制到CPC的说明书中，复i制好后点击保存。将生成后有段号的说明书复i制到系统。
【文件管理】
问：专利名称中出现下标，提交国知局显示正常，收到的受理通知书显示下标变成了“？”这中情况如何处理？
答：主动提交意见陈述/主动补正。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统机构版主体功能
1、数据检索（开发中）；
2、财务模块（目前支持线下汇款至公司账户，用于费用代缴、专利订单平台接单/竞标等）；
3、控制面板：可新增不同的角色，比如新增两个流程账号A和B，文件发送、通知书保存均有记录，责任划分明确；或是开设单独功能子账号，比如年费子账号，只用于查看管理年费等；
4、配合香橼树企业版，可给客户生成对应的企业账号，企业可登陆账号查看在机构申报案子的进度、文件、通知书、费用等；
5、专利订单：新上线的功能，机构可发布专利相关服务或其他服务，企事业/个人登陆平台可购买心仪服务，平台可托管客户资金/确定合作后双方可看到真实联系方式线下交流；企事业/个人可发布专利订单需求，寻找机构/代理师/竞标。
管理专利检索平台-香椽树专利智慧平台由苏州香橼树网络科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。苏州香橼树网络科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为软件开发具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!