苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统常见问题解答
【文件管理】
问：新申请通过cpc包上传至系统，由于申请人未费减，机构撤回专利申请后，香橼树专利智慧平台，申请人的费减备案合格后，机构重新提交原cpc包，提示文件已存在，专利智慧平台，如何操作？
答：重新导出文件。
【文件管理】
问:文件制作提交提示pdf尺寸不符合规范，如何处理？
答：将pdf文件的尺寸修改为A4尺寸。
【文件管理】
问：新申请制作中申请人的地址存在重复的省市区，提交报错，如何处理？
答：①点击修改，在地址中删除重复省市信息。
②如填写正确，系统显示报错不能提交，先选择其他可以提交的地址，待受理通知书下发后，主动提交意见陈述书，告知审查员正确地址。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树系统常见问答——文件管理
问：“签名格式待确认”能直接点确认吗？
答：检查一下待确认原因，无问题就点击确认继续提交。
问：发明人/设计人是外国人，苏州香橼树专利智慧平台，姓名、国籍等怎么填写？
答：姓名一定是中文译名，国籍及证号根据证明文件上内容进行填写。
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