国卫办规划函〔2020〕100号
1.注重发挥***预防控制信息系统作用，积极采用网络直报方式，支撑情数据填报和逐级统计，***涵盖疑似、确诊病例等内容，不断提高数据报送质量效率，减轻基层统计填报负担。
2.强化与工信、交通运输等部门的信息联动，形成公路、铁路、民航、通讯等相关方多源数据监测、交换、汇聚、反馈机制，利用大数据技术对疫情发展进行实时跟踪、***筛查、有效预测，为科学防治、施策提供数据支撑。
3.注重依托省统筹区域全民健康信息平台，做好确诊和疑似病历汇聚、分析、应用工作，服务于防控、临床救治和科研攻关。
4.充分发挥各省份远程平台作用，借助信息技术下沉资源，提高基层和社区卫生机构应对处置疫情能力，缓解***诊疗压力，减少人员跨区域传播风险。
5.充分发挥***教育网等平台作用，通过远程教育方式开展自我防护、诊疗救治等培训，提高基层医务人员服务和个人防护能力。
6.集中汇聚已经注册审批的互联网***、互联网平台及相关***网站的服务链接并及时发布，便于群众及时获取相关疫情防控和诊疗服务信息。
7.积极***各级机构借助“互联网+”开展网上义务咨询、居家***观察指导等服务，拓展线上服务空间，引导患者有序就医，缓解线下***压力。
8.充分发挥互联网***、互联网诊疗的优势，鼓励在线开展部分常见病、慢复诊及***配送服务，降低其他患者线下风险。
9.?依托一体化在线政务服务平台等多种途径，开展信息查询、救治***及发热***查询导航、主动申报与线索提供、知识传播等服务。
10.优化政务服务一网通办，以“远距离、不接触”大限度阻隔的传播途径。
11.加快基础网络升级改造，保障信息系统平稳运行，确保防控指挥体系稳定畅通，满足患者救治工作需要。
12.加强网络信息安全工作，以防攻击、防病毒、防瘫痪、防泄密为***，畅通信息收集发布渠道，保障数据规范使用。
随着***量的增大，为缓解患者候诊排队问题，日前，市中***正式启用***排队叫号系统，利用信息化手段，简化***流程，减少人为干扰因素，方便患者问诊。
据介绍，***排队叫号系统启用后，患者只要在***G号，就会在G号单上获得一个***科SHI的排队序号。在相应的***科SHI会有显示屏显示患者的序号、姓名等，其他可依据显示屏上的序号，知道自己的秩序和大概的时间，可灵活掌握时间，或先去做其他检查或坐着休息，再也不必拖着病体站着排队等候。等待时也更人性化，患者只要耐心地坐着等待叫号，通过显示屏上显示的姓名和语音播报，去相应的诊SHI JIU诊。
启用***排队叫号系统这一便民举措，实现了由电子排队取代传统的人员站队，由语音叫号取代护士喊号，不仅解除了患者长时间排队等候之苦，还改善了服务环境，提高了工作效率，避免了插队、拥堵现象的发生，有效地维护秩序。
今年以来，随着我院***量的增大，我院加大力度继续优化***服务流程，方便群众问医。近日，我院又推出新的便民措施——在院本部及120急救中心***、B1超、心1电图、检验等功能科SHI安装了广州如江智能科技公司的***排队叫号系统排名。此次叫号系统启用后，由电子排队取代了原来的人员排队。患者只凭缴费单到导诊处获得检查的排队号票，打印的号票显示排队号、患者类别、当前等待人数及打印时间等信息，同时，候查大厅显示屏上显示当前的序号，候查患者可以依据显示屏上显示的序号，知道排在自己前面还有多少人。通过这种方式，患者凭序号进行检查，这样就让候诊患者可安心地坐在等候区等候，不会再担心存在插队现象，从根本上解决了原来排队、等候、拥挤和混乱等现象，简化了患者问诊流程，改善了诊疗环境，确保检查的良好秩序，减少因排队问题而引发的医患矛盾。
该系统通过半个月运行，以往患者与家属在候查区来回走动、焦急等待的现象悄然发生了变化，***排队叫号系统排名，患者自动坐在等候椅上听到叫号广播呼叫或看到显示屏显示其本人序号后，按顺序进入相关诊室检查，***秩序得到明显改善。从而使***的秩序规范化、管理现代化，提升***的服务档次，更好的为患者服务。
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