香橼树(多图)-杭州专利官费代缴

香橼树专利提交管理系统问答

【系统设置】

问：香橼树登录密码如何修改？

答：登录系统后的点击右上角的向下箭头，会出现修改密码选项。

【系统设置】

问：***账号中能否新增不同的流程员账号？区分案子是由哪个流程提交。

答：可以，在***账号文件管理可以看见专利文件的上传人。

【系统设置】

问：机构总账号的代理人数据统计信息为什么会出现非本机构代理人的数据？

答：本机构的专利案卷变更至其他代理机构，多国系统上的信息随之变更，我们系统会同步变更后的多国信息。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统机构版主体功能

1、数据检索（开发中）；

2、财务模块（目前支持线下汇款至公司账户，用于费用代缴、专利订单平台接单/竞标等）；

3、控制面板：可新增不同的角色，比如新增两个流程账号A和B，文件发送、通知书保存均有记录，责任划分明确；或是开设单独功能子账号，比如年费子账号，只用于查看管理年费等；

4、配合香橼树企业版，可给客户生成对应的企业账号，企业可登陆账号查看在机构申报案子的进度、文件、通知书、费用等；

5、专利订单：新上线的功能，机构可发布专利相关服务或其他服务，企事业/个人登陆平台可购买心仪服务，平台可托管客户资金/确定合作后双方可看到真实联系方式线下交流；企事业/个人可发布专利订单需求，专利官费代缴，寻找机构/代理师/竞标。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统

【案卷管理】

问：案子内部编号可以填写客户要求的吗？是否有影响？

答：专利文件的内部编号的作用是区分各分所的案件，在特殊情况下可以根据客户要求填写。

【通知书】

问：系统显示异常通知书，怎么解决？

答：申请再次下发吗？致电国知局***，说明通知书失败原因，请求重新下发；去到“中国专利电子申请网”，登录对外服务，申请再次下发后，等待3-4个工作日后，cpc客户端获取。

【通知书】

问：可以针对著录项目变更下发的视为未提出通知书进行补正吗？

答：可以，需对视为未提出专利通知书进行答复，重做著录项目变更文件再次提交。