5.6 质量管理体系
5.6.1 总则要求
***应建立质量管理体系，使其成为满足质量方针，达到质量目标和确保产品和/或服务满足顾客要求的一种手段。
5.6.2 职责和权限
应明确职责、权限和相互关系，并将其传达至相关部门，以促进有效的质量管理。对需要***行使开展工作的人员应规定其职责，权限和相互关系。
5.6.3 管理者代表
管理层应管理层中的成员作为管理者代表，不论其在其他方面职责如何，认证iso9001在哪儿申请，应明确职责，认证iso9001认证价格，它包括：
a)确保按本的要求实施和保持质量管理体系;
b)向管理层报告有关质量管理体系的实施情况，包括改进需要;
c)确保整个***获知顾客需求。
注：管理者代表的责任还可包括就***质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作。
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***应确定所需的信息，以控制过程和确保产品和/或服务的符合性.管理信息的程序应确保信息的可得到和防护。
注：信息的典型有：过程、产品和/或服务的知识和/或经验;从供方和顾客处理得来的资料。
6.4 设施
***应确定、提供和维护所需的设施，以获得产品和/或服务的符合性。
这将包括：
a)工作空间和相关的设备;
b)仪器、硬件和软件;
c)适当的维护***;
d)支持服务;
6.5 工作环境
***应确定和实施工作环境所需的人员和物质因素，使产品和/服务符合要求。
这将包括：
a)健康和安全的条件;
b)工作方法;
c)工作道德;
d)周围的工作环境。
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5.5 策划
5.5.1 目标
***内每一相关部门应制定质量目标，质量目标应与质量方针相一致并承诺持续改进.质量目标包括满足产品和/或服务的要求的需要。
5.5.2 策划
***应确定和策划为实现质量目标所需的活动和资源，这些策划应与质量管理体系的其它要求相一致，其结果应形成文件。
策划应要覆盖：
a)过程所需的质量管理体系(和对本范围的一些删减，见1.2);
b)为实现过程和所需的资源，认证iso9001多少钱，确定不同阶段的质量特性，唐河认证iso9001，以达到期望的结果;
c)验证活动，接收准则和所需的质量记录。
质量策划应确保***的变化按受控的方式进行，质量管理体系在变化中能够得以维持。
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