5.6.7 记录的控制
***应保存适当的质量记录，以证明符合要求及有效地实施质量管理体系。***应建立并维护记录的标识、贮存、回收、保护、保存期限、处理的质量管理体系程序。
5.7 管理评审
***应建立管理评审的质量管理体系程序。管理者应按规定的时间间隔对质量管理体系进行评审，确保持续的适宜性、恰当性和有效性。管理评审应评估***质量管理体系变化的需要，包括方针和目标。
管理评审应包括目前运行情况和改进机会的定期评审：
a)审核结果;
b)顾客的反馈意见;
c)过程执行状况和产品符合性分析;
d)预防和纠正措施的状况;
e)上一次管理评审措施的跟踪;
f)环境的变化。
管理评审的输出还应包括下列相关行动：
g)质量管理体系的改进;
h)过程、产品和/或服务的审核;
i)所需的资源。
应记录管理评审的结果(5.6.7)
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5.6.4 内部交流
***应建立和保持关于质量管理体系和其有效性的各部门之间内部交流的程序。
5.6.5 质量手册
***应负责质量手册的编制。
质量手册应包括但不限制。
a)描述质量管理体系各要素和其相互关系(以及任何对本部分删减的说明，见5.5.2);
b)体系程序或其他引用文件。
注：质量手册可不需要一单独文本的文件。
5.6.6 文件控制
***应建立质量管理体系程序以控制质量管理体系运行所要求的文件。这些程序应确保：
a)文件发放前应经适当批准;
b)必要时文件应被评审、修改以及重新批准;
c)在对质量管理体系有效运行起重要作用的场所，开封ISO9001质量管理体系认证，都能得到文件的相关版本;
d)从所有发放或使用场所撤出作废的文件，ISO9001质量管理体系认证在哪儿申请，或以其他方式控制以防误用;
e)为***或积累知识的目的所保留的任何作废文件，都应进行适当标识。
应制定并可随时得到识别文件的现行版本的控制清单或相当的文件控制程序，以防止使用失效和/或作废的文件。
文件应字迹清楚，ISO9001质量管理体系认证是什么，标识易懂，易于收回。适当的外来文件应被标识和登录(见5.6.7)
注：文件和资料可以呈任何媒体形式。
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ISO9001的七项质量管理原则如下是ISO9001的七项质量管理原则。
1） 以客户为关注焦点（Customer Focus）
质量管理的主要关注点是满足客户需求并且努力超越客户期望。
2） ***作用（Leadership）
高管理者是质量管理体系的责任人。
各级***建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与的环境，ISO9001质量管理体系认证费用，以实现***的质量目标。统一的宗旨和方向的建立以及全员的积极参与，才能够使***将战略、方针、过程、和资源保持一致，以实现其目标。
3） 全员参与（Engagement of People）
在整个***内各级人员的胜任、被***和积极参与是提高***创造和提供价值能力的必要条件。
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