东莞专利订单交易平台-苏州香橼树网络科技(图)

如何完成充值过程？

答：网站提供了两种充值手段可供选择：微i信***、***电汇。如果您选择微i信***方式完成充值，到账迅速、及时、准确。如果您选择***电汇，请在汇款后及时联系网站***，并告知您的汇款信息，管理员在审核之后才能帮您完成充值过程。

友情提示：网上操作，请注意您的钱款安全！

充值后，帐户中多久后能看到相应的信息？

答：如果您选用微i信***方式进行充值，1分钟内，您就可以在帐户中看到相应的信息。如果您通过***电汇方式充值，在您将汇款信息告知网站后，管理员需对资金进行核实，之后才能在您的账户中显示出来。一般***电汇需要等待的时间较长。慢情况下，您汇款后的第二个工作日，我们才能核查到。建议您优先选用微i信付款方式来完成充值过程。

如何提i现？

答：当您的帐户中有余额，就可以使用提i现功能。进入财务->提i现。按页面要求填入相关正确信息。我们在收到您的提i现申请后，三个工作日内给予处理，请及时查看“提i现记录”。

提i现时需要注意哪些内容？

答：提i现时，需注意以下几点：

(1)提i现信息一经提交，不可更改。请注意！在提交前请检查确认！

(2)***帐号提i现所发生的手续费用，由提i现人承担。

(3)关于不同的提i现方式，具体说明如下：

* ***账号提i现，请仔细填写信息，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；

* ***宝提i现，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；

* 单笔50元以下的提i现需收取5元手续费。

提交的提i现信息有误，专利订单交易平台，如何修改？

答：如在提i现时填写的***宝或者卡信息有误，可以联系***管理员取消您的提i现订单，并重新填写。

香橼树专利提交管理系统企业版优势

1、专注

多家代理机构；企业测试；代理师团队悉心策划；软件开发团队精心架构。

2、便捷

文件一键发送；官文自动接收；无需保存客户端；随时随地处理专利。

3、安全

安全靠谱；数字证书自主安装；文件集中签名和发送；通知书统一接收、分发。

4、有效

实时查看通知书；答复期限智能监控；费用报表一键导出；缴费期限智能提醒；文件在线制作、CPC包兼容上传。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统问答

【通知书】

问：通过线下递交的新申请的回执如何查看？

答：可以查看。在通知书-其他-无主回执查询中可查看。

【通知书】

问：发文&通知书这块内容是什么作用？

答：国知局发文信息和香橼树系统接收通知书情况进行比对，为了打消客户担心通知书没收全的问题。

【年费监控】

问;内部专利的年费数据为什么没有显示在年费详细报表中？

答：①确认该专利是否已下证书；

      ②确认该专利是否添加内部专利年费监控。如未添加，需在年费监控-监控专利-新增内部专利，选中-添加年费监控。