5.6.4 内部交流
***应建立和保持关于质量管理体系和其有效性的各部门之间内部交流的程序。
5.6.5 质量手册
***应负责质量手册的编制。
质量手册应包括但不限制。
a)描述质量管理体系各要素和其相互关系(以及任何对本部分删减的说明，见5.5.2);
b)体系程序或其他引用文件。
注：质量手册可不需要一单独文本的文件。
5.6.6 文件控制
***应建立质量管理体系程序以控制质量管理体系运行所要求的文件。这些程序应确保：
a)文件发放前应经适当批准;
b)必要时文件应被评审、修改以及重新批准;
c)在对质量管理体系有效运行起重要作用的场所，都能得到文件的相关版本;
d)从所有发放或使用场所撤出作废的文件，或以其他方式控制以防误用;
e)为***或积累知识的目的所保留的任何作废文件，都应进行适当标识。
应制定并可随时得到识别文件的现行版本的控制清单或相当的文件控制程序，以防止使用失效和/或作废的文件。
文件应字迹清楚，标识易懂，易于收回。适当的外来文件应被标识和登录(见5.6.7)
注：文件和资料可以呈任何媒体形式。
ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证
ISO9001质量管理体系认证ISO9001质量管理体系认证三、认证周期
按照ISO9001标准要求，唐河ISO9001质量管理体系认证，ISO标准体系必须在企业内部运行三个月时间后，第四个月才可申请认证。
但是因为各个企业的原有管理水平不同，ISO9001质量管理体系认证在哪儿申请，转化为ISO9001质量体系的时间就不同。从以往的经验看可分为两种情况：
（1）的企业：一般是1个月，ISO9001质量管理体系认证在哪儿办理，特殊情况可以加急到20个工作日完成，当然做ISO的周期的取决于企业的执行于与推行的配合度，以及在推行过程中***机构是否发生重大变化，相关产品范围是否发生变化等。
（2）全力推行ISO认证标准的企业：大约需要3－6个月的时间。前期培训、***机构设置、文件编写、文件修改大约需要1个月的时间，接着有三个月的运行期间。申请认证、现场审核、认证通过、颁发证书一般一个月左右。
对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说，这或许是一项“复杂”的工程。从制定推行计划到后，中间究竟有哪些流程，ISO9001质量管理体系认证有什么用，每个流程又要注意什么？“中国质量”搜集整理了推行ISO9001的22个步骤，一起来看看吧。
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5.5 策划
5.5.1 目标
***内每一相关部门应制定质量目标，质量目标应与质量方针相一致并承诺持续改进.质量目标包括满足产品和/或服务的要求的需要。
5.5.2 策划
***应确定和策划为实现质量目标所需的活动和资源，这些策划应与质量管理体系的其它要求相一致，其结果应形成文件。
策划应要覆盖：
a)过程所需的质量管理体系(和对本范围的一些删减，见1.2);
b)为实现过程和所需的资源，确定不同阶段的质量特性，以达到期望的结果;
c)验证活动，接收准则和所需的质量记录。
质量策划应确保***的变化按受控的方式进行，质量管理体系在变化中能够得以维持。
ISO9001质量管理体系认证在哪儿申请-企业管理服务由河南驰华企业管理服务有限公司提供。河南驰华企业管理服务有限公司在转让这一领域倾注了诸多的热忱和热情，驰华企业管理一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：胡经理。