企业专利管理平台-苏州香橼树网络科技-潮州专利管理平台

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统

【案卷管理】

问：案子内部编号可以填写客户要求的吗？是否有影响？

答：专利文件的内部编号的作用是区分各分所的案件，在特殊情况下可以根据客户要求填写。

【通知书】

问：系统显示异常通知书，怎么解决？

答：申请再次下发吗？致电国知局***，企业专利管理平台，说明通知书失败原因，请求重新下发；去到“中国专利电子申请网”，登录对外服务，申请再次下发后，等待3-4个工作日后，cpc客户端获取。

【通知书】

问：可以针对著录项目变更下发的视为未提出通知书进行补正吗？

答：可以，潮州专利管理平台，需对视为未提出专利通知书进行答复，安全的专利管理云平台，重做著录项目变更文件再次提交。

香橼树系统机构版主体功能：

1、 无需下i载任何客户端、总所完成设置、分所直接登录网站处理专利（文件制作、通知书自动接收、官费年费监控提醒等）；

2、 总所可在新增多个分所账号供相关人员使用（各分所账号之间相互***，看不到其他分所的案子）、总所可查看所有分所用系统制作、提交的文件、接收到的通知书、案卷状态等，可对分所开启/关闭文件审核（开启审核的分所在系统提交任何文件、只有总所点击审核通过，才能发送至国知局）；

3、 总所可在账号内新增多个代理人，并分配至不同的分所中用于提交文件，“代理人数据统计”模块列有每个代理人近5年案件量（新申请+转让）和所有年总量；

4、 新申请（发明、实用、外观）、中间件（补正、陈述、变更、转让、撤回、放弃、无效、复审等）均可在线制作、一键提交；

5、 通知书自动接收、比如分所提交新申请后，电子回执、受通、费减、补正、审查、办登、专利证书等都会被系统自动接收，可随时PDF查看或下i载；

6、 分所提交的新申请，系统自动默认监控改专利所有费用（申请费、实审费、年费等等），一键导出报表；

7、 非事务所提交的案子，专利托管智能化平台，也可批量导入专利号至系统监控年费（外部专利年费）；

8、 CRM客户管理模块，添加保存线索、客户、合同、发i票等；

9、 配合客户管理，案卷可绑定客户，可发送通知书邮件、费用应缴邮件至客户邮箱；

10、费用代缴：可把应缴费用加入购物车，充值提交代缴订单，系统代缴人员统一缴纳费用至国知局；

香橼树专利提交管理系统企业版服务保障体系

1、物理层

阿里云服务器自主运维，实时响应，数据库异地灾备；

2、应用层

数据100%必达策略，保障信息完整，大规模高的性能分布式，运算集群及多倍热备机制保障；

3、运维层

版本迭代平滑热更、不停服；实时监控系统健康状况，风险预判机制确保提前响应；

4、网络层

选择好的网络线路，资源文件OSS存储，多路冗余、保障网络良好。