开店把顾客当朋友，购物场所也是交流的空间，顾客是否愿意再次光顾，跟老板或店员的接待态度有很大关系。不妨把每个进门的顾客都当成朋友一样，安阳24小时便利店，进门礼貌打招呼，24小时便利店连锁店品牌，购物完毕热情问声好，也许一句问候，你就得到了一个忠实的顾客。
商品的好坏，是否受顾客喜欢，是留住顾客的实质性因素。因此，便利店经营要注重商品结构的合理性和商品陈列的美观性。便利店的商品不是种类齐全，越多就越好。而是要根据店铺所在地域客户需求实际情况，可以多次更换商品种类，不时增加新的品种。多方常识总结出店铺所在地域范围的人群喜欢的商品种类。
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便利店要想***就要诚信经营，产品销***及时解决问题，进一步加深对便利店经营和消费者购买行为的认识，以满足顾客为目的，从而轻松***，如果我们想赢得客户，24小时便利店连锁店，我们应该在客户更关心的商品质量等因素上付出更多的努力。
其实都是一些很细的工作，也是大家都知道的。关键在于如何能完成，个人便利店没有严格的工作管理要求，所以这些看似简单的工作却往往难以完成。这里建议可以制作一些表格，例如卫生值日表、货架商品空缺表、顾客评价器等等，通过小细节去完成去约束自己。
便利店产品的特点是即时消费，容量小，急需。超市大约有2000到3000种。与超市相比，便利店面积小(50~200平方米)，商品种类少，商品陈列简单明了，货架比超市低，让顾客在短的时间内找到自己需要的商品。进出口采用同一服务台收款方式，24小时便利店加盟，避免了超市结账排队的现象。据统计，顾客进入便利店付款只需三分钟。
商圈内应尽量没有竞争者、因为有了竞争对手将使商店的顾客分流，从而影响到经济效益。
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