400电话还有分时分区转接和语音信箱功能，保证了企业即便是非工作时间，也能让来电转接至个人手机，从而及时服务咨询的客户。无法接通的话，系统也会自动保存来电信息，让企业在工作时间进行回访，对企业提升业务量的帮助很大。
还有就是，400电话不但能保证服务到每个客户，还能提升企业的服务质量，它具有通话录音，工号播报等功能，企业可以通过用户反馈的数据，及时调整，实现统一的对外服务，并不断提升自身的服务质量。
400电话的按顺序转接：用户拨打400电话号码时；智能系统会根据绑定号码的顺序进行转接。个号码闲置状态就直接转入，个号码忙线中就转第二个绑定号码，按照顺序推下去。
400电话的自由随机转接：400电话有来电时，系统根据企业绑定的所有号码中随机选取号码进行呼叫，随机呼叫的号码是当时闲置状态。非闲置状态的号码，智能系统是不会呼叫的。
400电话的可循环转接：用户拨打400电话号码时；智能系统会从绑定号码开始按次呼叫转接个绑定的号码，第二次呼叫转接第二个绑定的号码。
400电话是一个虚拟号码，具有不占线的优势，对企业服务的帮助很大，另外，它还有很多功能，对企业各方面也有很大的影响，那么，企业在办理的时候，功能是免费选择的号码，要如何选。目前，大多数企业都会选择在网上的服务商办理400电话，不仅成本更低，400电话办理条件，而且在各方面都能满足企业需求，其中，服务商的功能更加，400电话申请流程，但并非所有的功能都是免费使用的。
服务商会推出收费的增值功能和免费的基础功能，在所有的套餐中，包含所有的基础功能，天津400电话，还会赠送一些增值功能，一般套餐价格越高，能用的增值功能越多，由于套餐和预存多少话费有关，所以，这里建议企业结合实际情况，选择适合自己的套餐。
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