家用***空调采用主机和室内机分离的安装方式，送风回风系统设计合理，外机数量少噪音极低，保证了宁静的家居环境。根据用户需要可以将一台设备以切换方式为两个环境提供冷气。系统主机相当于一台小型***空调，可安装在阳台或储藏间等隐蔽处，能同时满足多个房间的冷热需求。各房设备间均装有智能控制器，可单独控制，随意调温和启停。可以使用集中供热的热水，也可安装小型挂墙式燃气热水器作为能源，实用热水盘管冬季采暖。可以使用热泵式空调机采暖。在热量不足时，用燃气热水器及热水盘管加热。
***空调的冷媒运行情况直接决定使用效果，所以冷媒铜管的好坏至关重要。传统的R22冷媒（氟利昂）的管内压力一般为20公斤左右，R410新冷媒，管内压力达到了36公斤。因此使用新冷媒的***空调需要选择更为的冷媒铜管。用挤压工艺生产的铜管（俗称挤压管），这种管材壁厚均匀，可承受较高压力。而市场上常见的另一种铜管利用拉伸工艺生产（俗称拉伸管）很容易壁厚不均匀，这对冷媒系统的安全埋下隐患。
很多用户都会遇到这种情况，夏天开启***空调的时候，感觉效果还可以接受，而到了冬季，空调的效果就大大不如安装公司当时介绍的那样，基本没有什么效果。其实，这不单单是设备的问题，还跟设计冷量的大小、房屋的保温情况、室内空调送风方式、室外机运行环境等因素有关。如果室内的墙体保温做得不好，那么，制热效果想要在短时间内就有，那是不现实的。现实中曾经见过这样的案例：一户用户安装了家用***空调，然而其周围合用一扇墙的户型还没有人入住，东芝家用***空调加盟，而其墙体保温做得也很差，导致空调开启了半天都没有效果，结果跑去别的户型那里，竟然能够感觉到隔壁的户型有点暖和，由此可见，墙体保温做得不好，造成热量的损失，不仅达不到效果，空调运行的时间也大大加长。
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