5.5 策划
5.5.1 目标
***内每一相关部门应制定质量目标，质量目标应与质量方针相一致并承诺持续改进.质量目标包括满足产品和/或服务的要求的需要。
5.5.2 策划
***应确定和策划为实现质量目标所需的活动和资源，这些策划应与质量管理体系的其它要求相一致，其结果应形成文件。
策划应要覆盖：
a)过程所需的质量管理体系(和对本范围的一些删减，见1.2);
b)为实现过程和所需的资源，确定不同阶段的质量特性，认证iso9001怎么办理，以达到期望的结果;
c)验证活动，接收准则和所需的质量记录。
质量策划应确保***的变化按受控的方式进行，认证iso9001申请，质量管理体系在变化中能够得以维持。
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熟悉标准条款
张三丰教张无忌太极拳时有一段经典对话。
“无忌，我教你的还记得多少？”“回太师傅，我只记得一大半”
“ 那，现在呢？”“已经剩下一小半了”
“那，现在呢？”“我已经把所有的全忘记了！”
“好，你可以上了…”
大家都追求这种“神在剑先，商丘认证iso9001，绵绵不绝”的意境，可以理解，但开始你还是先得将有型的一招一式铭记于心。达芬奇也是从画鸡蛋开始的。
书读百遍其义自见，就是这个道理。
对于质量管理体系标准来说，能逐字背下来是好的，如果不能逐字背下来，起码也要熟知，大条款是说什么的，都有几个小条款，包含哪一些内容，如果你能做到这一点，你已经打败了70%的同业中人了。条款内容是管理体系的地基，地基决定了以后你从业的高度，认证iso9001办理，很多人认为理解是重要的，实践是重要的，我都不否认，但是熟记和运用是不能分开的，没有熟记就没有运用，脱离条款去谈实际运用只能给人一种感觉，就是不。
认证iso9001认证iso9001认证iso9001企业认证ISO9001主要是用于企业产品方面的能力，企业认证ISO9001质量管理体系认证主要是为了能够增进更多的客户，提高客户对产品的信任；ISO9000认证和ISO9001认证的区别主要的就是人们的一个误解，ISO9001是ISO9000标准体系里面所包括的一个管理体系的标准之一。认证iso9001认证iso9001
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