香橼树专利提交管理系统问答——系统设置
问：系统上总所能看到分所报的案件吗?
答：可以，在机构总账号—文件管理中可以看到。
香橼树专利提交管理系统问答——文件管理
问：系统制作的文件怎么导出？
答：文件管理-选中-下i载CPC案卷包，需在文件预生成之后才可以导出。
香橼树专利提交管理系统问答——系统设置
问：能否实现通知书在系统接收、专利文件制作提交在CPC端？
答：可以。
香橼树专利提交管理系统问答——通知书
问：怎么看今天下发了多少通知书？
答：专利仪表盘中“今日接收通知书”。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统机构版20220121更新日志：
1. 修复了，机构版总公司通知书接收设置，允许选择为空；
2. 修复了官费管理，是否过期选择了否，但是会有过期数据被筛选出来（费用管理同步修复）；3. 修复了仪表盘案卷数量现在不要包含无主的回执的专利；
4. 修复了专利仪表盘费用数据的数量不对的sql语句；
5. 修复了年费监控报表导出列表报错的问题；
6. 修改了专利详情，案卷历史tab，日期修改；7. 新增了仪表盘关键数字，用红色字体；
8. 案卷详情的减缓比例显示格式改为百分比；
9. ***仪表盘增加已过期费用统计项目；
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，专利订单平台，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统
【案卷管理】
问：案子内部编号可以填写客户要求的吗？是否有影响？
答：专利文件的内部编号的作用是区分各分所的案件，在特殊情况下可以根据客户要求填写。
【通知书】
问：系统显示异常通知书，怎么解决？
答：申请再次下发吗？致电国知局***，说明通知书失败原因，请求重新下发；去到“中国专利电子申请网”，登录对外服务，申请再次下发后，等待3-4个工作日后，cpc客户端获取。
【通知书】
问：可以针对著录项目变更下发的视为未提出通知书进行补正吗？
答：可以，需对视为未提出专利通知书进行答复，重做著录项目变更文件再次提交。
广州专利订单平台-香橼树专利智慧平台(推荐商家)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司是从事“专利提交系统,专利管理系统,专利年费监控”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：张女士。