




礼品重在“礼”,送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。但是近几年来送礼之风愈加盛行,人们往往比拼的是礼品的贵重。礼品并不能送到人的心坎里。一方面送礼人很难达到送礼的目的,另一方面因为礼品不一定满足需要,因而收礼人尴尬,礼品浪费。礼品行业普遍存在着产业集中度低,产品同质化严重等问题。各地礼品常常以当地名优土特产为主,很难分出优劣。礼品行业的生产和销售方式都亟待改变。
不管是上游厂家还是经销商,绝大多数早已把礼品定制纳入公司营运弹性必须争取的一个方向,这让个性礼品定制开始飞跃。当然还有一个重要的因素—随着礼品行业的发展,礼品行业越来越被认可的同时,也让越来越多的礼品团购者认识到,依靠礼品这种载体来进行“软营销”已越发显得重要。但必须得承认的是,历经努力后还是没有走出怪圈
拿客户访问来说,一份交心的礼品能推进沟通强化情感沟通,更要剖析客户特征而进行个性的挑选;假如客户是个老年人,就送一些养分、健康的礼品,这样既能显现对客户的关怀,又会让客户感到礼品的有用;假如客户是个年轻有为的男人,你可以送给他皮具、钢笔、手表等,定制礼品公司,这样的礼品既体面大方,又不失显贵和层次;假如客户是个事业型的老练女人,你可以送给她契合其身份和气质的手包、化妆品等,这样不但投其所好,还会拉近你与客户之间的距离。
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