社区是城市居民生活，工作，学习的重要地区，是与人关系为紧密的区域，伴随我国社会的转型以及城市化步伐的不断加快，***治理体系和治理能力在社会基层持续发酵，智慧社区治理逐渐成为未来社区治理的趋势。
智慧社区所搭建的是一个信息，小快灵智慧社区建设，资源有效整合的共享与服务平台，打破了社区各个主体之间碎片化分隔的状态，能有效推动社区多主智慧社区体之间的交流与互动，理顺各个社区主体参与治理的关系，社区居民通过智慧化的社区服务提供方式来与社区，街道的工作人员以及其他居民进行沟通，以往时间和空间对社区提供服务的限制也被打破，大大提升社区服务供给带来的居民幸福度。
网络大时空背景下我国协商民主应由线下民主逐渐转向线上民主与线下民主的双层互动，通过多层次多领域网络协商，促进公与网络民意在虚拟空间的对流与动态平衡。
智慧社区如何抓住用户痛点?
近几年智慧社区概念兴起，并有蓬勃发展之势，我们不禁有个疑问，智慧社区如何抓住用户痛点，打造便民智慧型社区服务平台呢。
1.挖掘住户需求。
改革开放以来，我国居民生活水平日益提高，对生活质量要求越来越高，社区居民对于社区安全，以及便捷性提出了更高的要求，都说需求是推动技术发展，强有力的助推器，近年来智能停车，智能门禁，小快灵智慧社区平台，智能安防等快速发展，足以说明这一点。
2.整合智能项目。
智慧社区是由多个模块组合成的，智慧物业，低成本无感知智慧社区，智慧社区智能停车，智能梯控，智能安防如何整合在一起，是发展的关键，很多企业各执其政，各自发展，如果这些技术，能够整合到一个智慧社区当中，那么这个智慧社区能够带给住户全新的社区生验。
3.便捷的生活服务。
物联网是智慧社区，实现人与物紧密相连，小快灵智慧社区，更好地服务于人，那么O2O服务则是实现，人与人线上线下更便捷连接，以家政服务为例，在线选择自己满意的家政服务，甚至能够定制自己钟意的家政服务人员，只要在线上操作，家政人员既可以***智慧社区服务，包括教育，养老等都可以加入到智慧社区的范畴。
智慧园区的物联网广泛应用场景有哪些？
智能应急指挥
通过将防盗报警、视频监控、门禁、消防等系统连接起来，提供数字化预案支持、多系统联动、警情实施感知及主动通报、基于电子地图的警情实时标绘与分析、智能应急辅助决策及远程监控指挥等功能，提高园区应对各类突发事件的快速反映能力。
物联网技术的出现及发展将对智慧园区的运维管理带来新一轮的科技革命，也会促进智慧园区的信息化建设进程，推动智慧园区行业迈进智能化时代。
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