在以人为的写字楼运营中，传统的物业管理已经不能满足用户对高质量服务的需求，降低运营成本，提升运营效率将是写字楼的竞争力之一。商务办公楼是随着经济的高速发展，为满足、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。商务办公楼运营与管理的商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕运营实施科学化、化的管理服务，使物业实现保值增值。目前，写字楼的管理均委托物业公司进行管理。而市场上物业管理公司良秀不齐，***也没有统一的管理规范，大部分的写字楼的管理参照《住宅物业服务标准》执行。
客户是写字楼运营发展、盈利的基础，商业写字楼运营，而部分写字楼只注重客户引进，没有行业引进的理念，造成写字楼无法可持续发展。大部分运营者都心知肚明的一点是：业主的认可是办公楼未来业绩和形象的保证。办公楼的格调符号化，使之匹配业主的个人审美、品味特征；办公楼的服务符号化，彰显规范的制度保障和的差异性；办公楼的空间符号化，将所有公共空间都视为与业主沟通的媒介。
目前，写字楼的管理均委托物业公司进行管理。而市场上物业管理公司良秀不齐，***也没有统一的管理规范，大部分的写字楼的管理参照《住宅物业服务标准》执行。写字楼托管运营，简单来说就是业主将写字楼资产委托给的运营公司管理，由运营公司负责写字楼的***、装修、改造、招商及后续的客户管理工作，为业主提供服务。随着政策变化及写字楼市场的发展，写字楼逐渐成为大部分***者的新选择，写字楼托管运营也应运而生。
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