400电话的优势
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前***服务咨询方面。
一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；
二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；
三、主/被叫分摊付费的方式，有效恶意呼叫（800号码主叫全免费）；
四、自助管理，400电话办理多少钱，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。
400电话可以帮助客户解决什么问题?
—统一企业品牌形象
—提升企业度，对外显示实力
—提高客户满意度
—保证客户的忠诚度
—挖掘潜在客户
—减少和降低运营管理成本
随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变， 产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点， “同质化”竞争时代的来临， “客户”已成为企业争夺的焦点， 如何去发现、 保持您的客户并深度挖掘其利益已成为企业追求的目标和梦想。
1、中继功能
部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要***功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
2、来电黑名单
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
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