公司体系认证-森诺技术服务电话咨询-上饶体系认证

ISO认证的审核方式是什么？

如何考量一个管理体系的有效性，审核方式主要分为两个部分：

1、文件审核：评审***质量管理体系的质量手册、程序文件、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性文件是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。

2、现场审核：审核***质量管理体系执行的程度及有效性。

1)、每次现场审核，包括初次审核(一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：

a）、从上一次审核后的新顾客。

b）、顾客抱怨和***反应的情况。

c）、***内部审核和管理评审的结果和措施。

d）、朝持续改进目标的进展情况。

e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。

2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1至7.3的产品实现过程，都必须在每个为期连续12个月的现场审核时，上饶体系认证，至少进行审核一次。

ISO20000信息技术服务管理体系

ISO20000是个关于IT服务管理体系的要求的，它秉承“以客户为导向，体系认证机构，以流程为中线”的理念，并强调按照PDCA（戴明质量）的方 ** 持续改进***多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(IT)的模型。

ISO 20000的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，iso9001体系认证机构，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

1. IT服务外包提供商

2. IT系统集成商和软件开发商

3. 企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门

ISO9001质量管理体系认证流程

如果想借助IS09001质量认证将标准化管理运用到公司实际管理过程中，流程如下：

1. 前期准备工作

①建立文件化的质量管理体系；

②质量管理体系运行三个月以上；

③至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；

④提供质量手册及程序文件。

2. 信息交流

与相关人士进行信息交流，公司体系认证，通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

3. 提交认证申请

有意向的申请***填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请***进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。