苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统问答
【通知书】
问：通过线下递交的新申请的回执如何查看？
答：可以查看。在通知书-其他-无主回执查询中可查看。
【通知书】
问：发文&通知书这块内容是什么作用？
答：国知局发文信息和香橼树系统接收通知书情况进行比对，为了打消客户担心通知书没收全的问题。
【年费监控】
问;内部专利的年费数据为什么没有显示在年费详细报表中？
答：①确认该专利是否已下证书；
②确认该专利是否添加内部专利年费监控。如未添加，专利年费监控，需在年费监控-监控专利-新增内部专利，选中-添加年费监控。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统常见问题解答
【文件管理】
问：新申请通过cpc包上传至系统，由于申请人未费减，机构撤回专利申请后，申请人的费减备案合格后，专利监控年费，机构重新提交原cpc包，提示文件已存在，如何操作？
答：重新导出文件。
【文件管理】
问:文件制作提交提示pdf尺寸不符合规范，如何处理？
答：将pdf文件的尺寸修改为A4尺寸。
【文件管理】
问：新申请制作中申请人的地址存在重复的省市区，提交报错，如何处理？
答：①点击修改，在地址中删除重复省市信息。
②如填写正确，系统显示报错不能提交，专利年费监控收费，先选择其他可以提交的地址，待受理通知书下发后，主动提交意见陈述书，专利年费监控提醒，告知审查员正确地址。
香橼树专利提交管理系统问答
【文件管理】
问：“上传文件”能一次上传多个新申请吗？
答：可以，将多个cpc案卷包拖拽至空白处，建议文件包大小总共不超过20M。
【文件管理】
问：系统能否制作提交带序列表的案子？
答：不可以。
【文件管理】
问：系统怎么提交优先权？
答：在新申请专利文件里，有提交优先权的操作按钮，可按需求填写。
【系统设置】
问：右下角带红章的受理通知书系统能下i载吗？
答：不可以。需要登录电子申请网对外平台进行操作。
专利年费监控-香橼树-专利年费监控收费由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工***，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。香橼树专利智慧平台——您可信赖的朋友，公司地址：苏州市高新区集成电路创新中心，联系人：张女士。