苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统问答
【文件管理】
问：预生成失败原因和发送失败原因如何查看？
答：将鼠标移至“备注”，不用点击，即可出现错误原因。
【文件管理】
问：新申请如何撤回？
答：在新申请专利收到受理通知书后，可进行提交中间件“撤回专利申请声明”，按要求上传相关附件（申请人撤回专利申请声明扫描件图片，声明加盖公章或签字），上传后进行提交。
【香橼树机构版】绑定多国账号后可以做什么？
1、同步多国系统所有专利信息，可以通过案卷管理查看，包括：著录信息，费用信息，发文信息；
2、可以通过仪表盘监控即将过期费用，也可以通过费用管理查看所有费用；
3、可以添加外部已***专利进行年费监控；
4、可以通过通知书下的多国发文报表和多国发文详细报表，查看通知书历史信息；
5、可以自动生成所有客户，可以使用费用管理中的转达函给客户发送催款函；
6、给客户生成企业版账号，企业客户可以登录平台查看各自的专利信息；
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，专利事务系统，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统常见问题解答
【文件管理】
问：文件在线制作xml格式的文件，说明书没有段号，提交之后是否会有影响？是否有比较快速的办法生成段号？
答：先打开CPC，新建发明/实用新型，选择说明书，将需修改的内容复i制到CPC的说明书中，复i制好后点击保存。将生成后有段号的说明书复i制到系统。
【文件管理】
问：专利名称中出现下标，提交国知局显示正常，收到的受理通知书显示下标变成了“？”这中情况如何处理？
答：主动提交意见陈述/主动补正。
浙江专利事务系统-苏州香橼树网络科技(图)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。苏州香橼树网络科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为软件开发具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!