苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统问答
【文件管理】
问：预生成失败原因和发送失败原因如何查看？
答：将鼠标移至“备注”，不用点击，即可出现错误原因。
【文件管理】
问：新申请如何撤回？
答：在新申请专利收到受理通知书后，可进行提交中间件“撤回专利申请声明”，按要求上传相关附件（申请人撤回专利申请声明扫描件图片，声明加盖公章或签字），上传后进行提交。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树系统常见问答——文件管理
问：“签名格式待确认”能直接点确认吗？
答：检查一下待确认原因，无问题就点击确认继续提交。
问：发明人/设计人是外国人，姓名、国籍等怎么填写？
答：姓名一定是中文译名，专利事务系统，国籍及证号根据证明文件上内容进行填写。
香橼树系统机构版主体功能：
1、 无需下i载任何客户端、总所完成设置、分所直接登录网站处理专利（文件制作、通知书自动接收、官费年费监控提醒等）；
2、 总所可在新增多个分所账号供相关人员使用（各分所账号之间相互***，看不到其他分所的案子）、总所可查看所有分所用系统制作、提交的文件、接收到的通知书、案卷状态等，可对分所开启/关闭文件审核（开启审核的分所在系统提交任何文件、只有总所点击审核通过，才能发送至国知局）；
3、 总所可在账号内新增多个代理人，并分配至不同的分所中用于提交文件，“代理人数据统计”模块列有每个代理人近5年案件量（新申请+转让）和所有年总量；
4、 新申请（发明、实用、外观）、中间件（补正、陈述、变更、转让、撤回、放弃、无效、复审等）均可在线制作、一键提交；
5、 通知书自动接收、比如分所提交新申请后，电子回执、受通、费减、补正、审查、办登、专利证书等都会被系统自动接收，可随时PDF查看或下i载；
6、 分所提交的新申请，系统自动默认监控改专利所有费用（申请费、实审费、年费等等），一键导出报表；
7、 非事务所提交的案子，也可批量导入专利号至系统监控年费（外部专利年费）；
8、 CRM客户管理模块，添加保存线索、客户、合同、发i票等；
9、 配合客户管理，案卷可绑定客户，可发送通知书邮件、费用应缴邮件至客户邮箱；
10、费用代缴：可把应缴费用加入购物车，充值提交代缴订单，系统代缴人员统一缴纳费用至国知局；
马鞍山专利事务系统-香橼树专利智慧平台(推荐商家)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！