专利服务系统-阜阳专利-香椽树专利智慧平台

香橼树专利提交管理系统问答

【文件管理】

问：新申请制作提交显示发送失败，备注提示服务器拒收，提交人不具备提交权限，一般有哪几种情况会导致这个提示？

答：①国知局问题，可监控专利年费专利哪家好，等一两个小时再提交。②这件案子已经从代理机构变更出去。

【文件管理】

问：文件制作中涉及到地址的文件，提交签名验证，提示省直辖市与市或区的信息不匹配，如何处理？

答：确认其地址信息，进行修改后再次提交。如填写正确，系统显示报错不能提交，先选择其他可以提交的地址，待受理通知书下发后，主动提交意见陈述书，告知审查员正确地址。

【香橼树机构版】绑定多国账号后可以做什么？

1、同步多国系统所有专利信息，可以通过案卷管理查看，专利服务系统，包括：著录信息，费用信息，发文信息；

2、可以通过仪表盘监控即将过期费用，也可以通过费用管理查看所有费用；

3、可以添加外部已***专利进行年费监控；

4、可以通过通知书下的多国发文报表和多国发文详细报表，查看通知书历史信息；

5、可以自动生成所有客户，可以使用费用管理中的转达函给客户发送催款函；

6、给客户生成企业版账号，企业客户可以登录平台查看各自的专利信息；

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，专利代理机构年费监控，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树系统常见问答——文件管理

问：“签名格式待确认”能直接点确认吗？

答：检查一下待确认原因，阜阳专利，无问题就点击确认继续提交。

问：发明人/设计人是外国人，姓名、国籍等怎么填写？

答：姓名一定是中文译名，国籍及证号根据证明文件上内容进行填写。