自助机是新推出的一款专攻乡村场景的综合自助服务终端，可以支持跨领域的业务办理，以及通过IC卡、、刷脸等多种验证方式实现关联办理，有效缩短了群众办理业务时间。“粤智助”自助机共有183项服务事项和9项***服务事项，提供服务均是免费的。查询机服务***。
广州楚杰信息科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供触摸自助解决方案的企业。主要产品有触摸查询机，政务公开查询一体机，教学一体机，工控一体机，排队叫号系统，触摸互动桌，镜面魔镜，自助缴费机，查询机，自助发卡机，自助售票机，酒店自助入住机，***自助终端及各种行业定制自助终端机。查询机服务***。
“传统观念中，办理审批事项一定是找大厅，现在找一台自助机就可以办理了。就像以前市民存钱爱去***大厅的人工窗口办理，慢慢地发现，ATM机器挺方便，还不用排队。政务服务智能一体机就相当于一台ATM机，还设在家门口，市民不用大老远奔大厅去了。查询机服务***。
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政务服务智能终端一体机投入使用，这一模式顺利实现。对于申请人来说，只需在镇政务服务中心工作人员指导下扫描上传申请资料，进行电子签名，即来即办，无需等待集中报送；对于镇部门来说，可以实时线上报送电子图片材料到区民政局，无需每月乘车报送纸质材料，剩下的只需数据跑路即可。查询机服务***。
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