ISO20000体系与ISO9000标准的4点关系
1、ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同：
ISO20000只针对IT服务管理，在IT服务提供商和及企业的IT部门应用较多；而ISO9000适用各行业的质量标准，星子认证机构，在制造企业应用得。
2、ISO20000与ISO9000的侧***不同：
ISO20000与IT服务流程相关，其流程的名称和控制采用的IT人员容易接受的术语，对IT系统变更的风险进行管理；而ISO9000与质量框架相联系。
3、ISO20000关注的内容和ISO9000相比，质量体系认证机构，除IT服务质量外，如还关注财务、信息安全。
4、ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。
9000认证 与 ISO9001:2000认证 有什么区别
是一回事，汉语比较丰富，同一个东西可以有不同的叫法。 ISO 9000是指“ISO 9000族标准”，2000版ISO 9000族标准包括ISO 9000、ISO 900
1、ISO 900
4、ISO 19011等四个标准，“ISO 9000认证”是一种泛泛的指称。 “ISO 9001”是指ISO 9001：2000《质量管理体系 要求》这个具体标准，因为QMS（质量管理体系）认证的依据就是这个标准，iso27001认证机构，认证就是通过审核，验证对ISO 9001标准的符合程度，所以，从具体的认证要求上，就是“ISO 9001认证”，2000是标准的版本号。
ISO14001环境管理体系，现场审核时，常见问题都有哪些
重要环境因素的控制策划：
1）未能对所有的重要环境因素确定其控制方法/程序；
2）对重要环境因素的控制要求未能形成相应规定，如程序文件、作业文件或其他方式。
4、******及其他要求的识别、评审
1）******及其他要求识别不充分，特别是地方***、客户的要求未识别到位；
2）对相关******及其他要求未进行适用性评审，未能识别到******及其他要求中具体的适用条款；
3）未将******及其他要求分发至相关部门、岗位人员；
4）未及时对******及其他要求进行更新，对已修订、更新、作废的******及其他要求未能及时重新识别、收集、评审。
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