





企业ISO9001质量目标一经制定,就要考虑如何进行实施,我们需要对其进行展开,从而使ISO9001质量目标纵到底横到边,千斤重担大家挑,人人肩上有指标。将ISO9001质量目标分解落实到各职能部门和各级人员,使ISO9001质量目标更具有操作性,同时,各部门、各级人员只有明确了自己的ISO9001质量目标,知道了努力的方向,明白了应该干什么,什么时候干,怎样去干,干到什么程度,才能够充分调动其积极性,以确保ISO9001质量目标的完成。ISO9001质量目标层层展开以后,各级目标的实现也就保证了企业总ISO9001质量目标的实现。
ISO9001质量目标展开后,具体负责实施的部门及负责人,山城区ISO9001体系认证,对每项ISO9001质量目标应编制实施计划或实施方案。在活动计划书或措施计划表中,应详细列出实现该项ISO9001质量目标存在的问题、当前的状况、必须采取的措施、将要达到的目标、什么时间完成、谁负责执行等等。从而使ISO9001质量目标的实现步骤一目了然,以确保其实现。
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4.1 理解***及其背景
审核要点
***是否意识内外部因素对质量管理体系可能的影响。是否获取和监视相关信息。是否在确定质量管理体系的关键要素时,条款4.1同其它条款的要求提供了必要的信息基础。
内部外部环境识别是否充分。内部环境:人、运行、文化、知识、财务等。外部环境:法、社会、环境、供方、行业对手、政治等。
4.2 理解相关方的需求和期望
审核要点本条款是确保***不仅关注顾客要求,ISO9001体系认证多少钱,而且对质量管理体系利益相关方的要求也应进行确定,并监视和评审所确定的相关方及其要求。
相关方:顾客;终用户或受益人;业主,股东;***;外部供应商;雇员及其它为***工作者;******及监管***;地方社区团体;非***。
要求:顾客要求,ISO9001体系认证费用,如符合性,价格,安全性;已与顾客或外部供应商达成的合同;行业规范及标准;许可,执照或其它***形式;条约,公约及草案;和公共机构及顾客的协议;***契约合同的承担义务等。
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5.3 ***的岗位、职责和权限
审核要点角色、职责的划分是否适合***?角色、职责的划分是否考虑了其产品和服务的生命周期全过程?是否适合于其过程、产品和服务的性质和特点 ?角色和职责明确 ?***的范围和程度是否适合于相应人员完成其所担当角色的职责所需?
6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
审核要点本标准***关注质量管理体系所有与过程相关的风险。
1 )***应识别出希望达到的目标和期望的结果。
2) 在策划过程中,应了解可能影响结果的因素,其中包括对相关风险和机遇的识别,并应考虑外部、内部环境,ISO9001体系认证怎么办理,以及利益相关方影响。
3) 在识别风险和机遇时,***可关注提升正面效果,创造新机
会并预防或降低不良效应( 预防措施 ) 。
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