北氧启创公司-恩施病房呼叫铃系统

湖北北氧启创***设备有限公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！

事务代表座席

　　座席话机选用西门子数字话机或模仿话务盒，装备耳机适配器:座席电脑选用PC运转具有CTI功用的人工座席效劳软件。事务代表座席首要为客户供给事务查询、事务征询、事务受理、投诉，主张受理、客户回访、电话推广等各种事务功用。一起.座席电脑自身其有电话接听、挂断、搬运、外拨、会议等软电话功用，极大地进步了事务代表的作业效率。

1、分机呼叫主机：按一下分机床头垂线呼叫按钮。分机上“叫通指示”灯点亮主机发出音乐振铃声，病员一览表相对应的卡片上有灯光闪烁，同时分机也伴有音乐振铃声。数码显示窗口上显示该分机号。在音乐振铃期间，护士摘起主话机即可与病员通话，通话结束，将主话机挂机，系统***待机状态。如果直到振铃结束，护士未摘主话机，病房呼叫铃系统，主机将该分机号存贮，若想再与该分机通话，需按主机呼叫分机操作。

2、主机呼叫分机：摘起主话机按一下欲呼叫的床位对应的小按钮或是在主话机上键入两位分机号（1-9号应按01-09），被叫通的分机将发出“嘟”一声提示音表示已接通。如果所拨叫的分机不存在，听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示，然后重新给出拨号音，您可以重新拨叫。

呼叫存贮与清除：分机呼叫主机而主机无人处理时，主机将该分机号存贮，可存贮9个。存贮的分机上“叫通指示”灯点亮。一览表上对应指示灯闪亮，数码显示窗口及走廊显示屏轮翻显示所存贮的内容。位数是存贮顺序，数字越大，存贮的越早；后两位为分机号。欲清除存贮的内容方法有以下几个：、在待机状态按一下一览表上对应按钮；第二、按一下分机上的清除按钮；第三、主机可以拨叫分机并与其通话。

护理级别设定：在待机状态按一下特护设定键，对应指示灯点亮表示已进入设定状态，再按一下特护设定按键，对应指示灯熄灭，系统进入待机状态，并将您设定的床位地保存（停电不丢失）。直到您下次重新设定。如果键入一次后1分钟内无新的键入主机将现有设定保存，并***到待机。