






家庭保洁公司西安办公室保洁公司觉得,保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层***,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从***工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾***务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、办公室保洁人员在工作要坚持原则家庭保洁公司家庭保洁公司
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二、抹布的使用方法:
1、抹布在使用前应先对折,再对折,其使用面积为原面积的1/16,大于手掌即可。
2、先用个1/16面积擦拭,在其被灰尘污染后,即打开折叠的抹布,再用其里面的1/16面积,直到工作面积全部用完(但其中一个工作面与手掌接触)。在手掌的一面应是干净的。
3、注意不可用脏抹布反复擦拭,否则不仅不能去污,反而可能弄脏物体表面。
4、多次折叠后的抹布增加了厚度,能够使手挽发出的力,很好的发挥到擦拭的抹布上增加擦拭的力度,提高工作效率。
5、擦拭一般家具、饮食用具和洗手间的抹布等,必须严格分开。
6、擦拭时应从左到右(或从右到左)、先上后下,将被擦拭物全擦一遍,不要落下边角不要漏擦。
7、有些污垢用一般抹布擦不掉,可用百洁布或刷子去除。
8、每位保洁员应配置4-5条抹布,被污染的抹布应及时清洗,用洗涤剂除垢后,漂洗干净,晾干待用。
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