广州楚杰信息科技有限公司所有的生产流程都有严格的质量控制，包括产品设计、生产定型、生产过程质量控制、测试、检验、包装、发货等全过程的质量控制程序。公司司全天候24小时的技术支持，保证客户的满意，享受精彩的“视”界。
系统特性简介：
● 全无线通讯，无需布线，安装简单，只需插电，固定好LED即可使用。
● 傻瓜化，模块化设计，操作简单;可 自定义业务，取票界面。
● 工业级配置，高稳定性，维护简单，系统一键还原功能。
● 设计人性化，可满足各种复杂的排队需求;如重呼，特呼，VIP排队等
科尔无线排 队叫号系统，应泛应用于国内外***，证 券，***公司，政务服务中心，**，分诊屏，工商， 税务，车管所，技术监督部门，等部门。各种***中心，4S店，餐饮，企业***服务中心等服务场所。
智能排队系统是适应市场要求、进一步提升***工作效率的面向21世纪的新一代产品。能大大改善营业环境，提高服务质量和档次，为每个客户营造一个优雅、舒适的服务环境、让客户办理业务轻松、自在，***分诊屏，不再有站立排队等候的痛苦和烦躁。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，分诊处在线投屏，主营触摸查询一体机，自助***机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括***、通信、教育、税务、工商、企***、大型外资企业、交通运输等。
首先，实施客户等待形式创新。通过对无排队机网点实施蛇形排队法，增加网点***设施，播放卡通动画片，展示幽默短1信卡片、理财漫画等方式，变客户的无聊等待为有聊等待，提高客户满意度;通过叫号一体机体验创新，电子跑屏的“暂停服务”时间显示，制定“如何减少等待时间”的客户宣传手册提醒客户哪些是高峰时段等方式，变无目的等待为有目的等待，让客户感觉上认为等待时间在缩短;通过设定营业厅舒适的温度、配备舒适的座位、设立网银体验区等环境改善措施，通过专人从客户那里主动询问初步的需求信息，通过介绍其它***产品或额外服务，减轻客户的等待心理。其次，积极运用渠道分流和营业现场客户分流，发挥大堂经理、客户经理、保安、银管员的拦截分流作用。通过记录客户分流中遇到的问题，对一日三巡检的执行和分析，制定客户分流解决方案，总结网点业务特点，有针对性设计业务窗口。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助***机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括***、通信、教育、税务、工商、企***、大型外资企业、交通运输等。
I***频段无线通信，USB通信接口虚拟串口通信，支持XP和Windows 7
通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<5ppm，年老化率<5ppm
室外空旷地视距通信距离200米，室内通信距离根据现场环境的不同，距离50米到150米不等。
通信控制器供电采用+5V(±10%)低压供电，通过电脑的USB口供电供电，电流<400mA，节省一个外部电源
USB端口到无线端口的数据是透明传输，也就是所发即所收，用户不需要关心无线底层的数据传输纠错处理，方便用户使用自己的通信协议和组网
漂亮的铝合金外壳，除了散热效果好，***门牌分诊屏，还具有屏蔽射频干扰的作用
LED指示灯，指示灯在没有通信的时候0.5S闪烁一次，而有数据通信的时候快速闪烁，闪烁频率50mS，用户可以通过指示灯可以判断无线通信控制器是否工作和通信。
通过外置的拨码开关设置无线频道和测试模式，方便用户使用
(每套系统需要一个)
***分诊屏-分诊屏-楚杰信息由广州楚杰信息科技有限公司提供。广州楚杰信息科技有限公司位于广州市番禺区大石街会江石北工业大道丰晟工业园A座501。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前楚杰信息在触控产品中享有良好的声誉。楚杰信息取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。楚杰信息全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。同时本公司还是从事***自助终端机，***自助机，***自助***机的厂家，欢迎来电咨询。
