消费者购物时的心理活动是本身需要和客观影响的综合反映。我们研究的目标是外界环境刺激对顾客的影响。下面是消费者购买活动的心理过程的八个阶段；
一般说来，消费者进入商店购物时，大多数要经过以上一系列心理过程，芜湖店铺装修，尽管有时不那么明显。我们在商店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策，使他顺利实现购物行动。
商品与商店室内设计
商店室内空间的三个基本要素是商品、消费者和建筑。把握住这三个基本点是设计成败的关键。
商品与商店室内设计
衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏.因此让顾客方便、直观、清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析，目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性，而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。
有的店铺顾客刚进店，没有逛完全场，店铺装修设计，逛了一半就出来了，店铺装修风格，后半场的产品可能都没有看到，不仅浪费了店铺的空间，还大大减少了顾客的购买几率。为什么会出现这种情况，你的店铺一定是动线出了问题。
很多店铺都会出现顾客在店铺停留时间比较短，无法走完整个卖场的情况。只有提升顾客在店铺的停留时间，才能提高商品的售卖率。尤其是面积比较大的店铺，合理的动线设计，才能让顾客浏览到更多的商品，能够大大增加顾客的购买几率。
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