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客舱服务案例类

本模块以整个飞行过程中的部分环节为故事线，进行交互，体验者可以从乘客登机开始，有一个完整的服务流程的模拟。本体验以第三人称视角进行。

体验者以一名空姐为原型，完成整个服务流程的模拟体验。首进入系统，可以选择不同航空公司的空姐进行服务。体验者可以操作空姐，在场景内完成任务 。   体验场景内可以在关键知识点处，弹出考核题做答。

在本交互系统内可以完成的VR实训任务为：

1、在舱门处迎送旅客。迎送动作和迎送语言

2、旅客落座后，进行语音广播，可以选择播放语音广播，播放录好的广播词中英文

3、操作滑梯预位

4、安全演示

5、起飞前的检查：

6、起飞中的餐饮服务  

空乘服务 VR 虚拟实训系统

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：客舱设备虚拟教学资源平台、 航空安全与应急虚拟教学资源平台、 客舱服务虚拟教学资源平台、 地面服务虚拟教学资源平台、 民航概论和基础知识教学资源平台、 民航***以及值机业务操作模拟系统、 航空服务模拟客舱以及实验室建设等等。

空乘服务 VR 虚拟实训系统真实再现了客舱环境，包括服务技巧、安全隐患排除、火灾处置、水上迫降、陆地迫降、雪地迫降、沙漠迫降、机上救护等必修课程。其中较大的挑战莫过于安全训练中的“应急处置”知识，该课程旨在训练乘务员游刃应对机上各种突发事件，是对乘务员综合素质的训练和考验。浓烟中冲在前列的消防员，深海中捞起落水旅客的救生员，航空英语仿真软件中心，生死之间的决断者，混乱中的疏导和指挥者，一名合格的乘务员必须在火海中引导旅客疏散，剧烈撞击中指导旅客如何自我保护，紧张、恐惧中却能给旅客以信心和勇气……。通过与 VR 三维场景的互动，学员可以在场景中触发相关流程内容，学习空乘服务知识，提升技能。

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空乘服务VR 虚拟实训系统

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：客舱设备虚拟教学资源平台、 航空安全与应急虚拟教学资源平台、 客舱服务虚拟教学资源平台、 地面服务虚拟教学资源平台、 民航概论和基础知识教学资源平台、 民航***以及值机业务操作模拟系统、 航空服务模拟客舱以及实验室建设等等。

火灾隐患的处置

学员首先可以通过动画表现形式，逐个了解整个飞机场景中存在的火灾隐患。包括：客人吸烟、烤炉内存在***或食物加热时间过长、旅客吸氧、旅客携带有物品、厕所内有人吸烟等；使学员对飞机上常见的火灾隐患有深刻的了解。在实训模式中，学员以头人称视角扮演乘务人员的形式进行漫游，找出飞机上存在的火灾隐患事件，理论结合实践加深对 飞机上常见的火灾隐患的认识。