森诺技术服务认证电话-质量管理体系iso9000

为什么要修订ISO9000族标准?

一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年发布到1994年一次修订相隔7年，1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离，没有体现出现代管理的“过程”概念。

1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。

由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，iso9000，造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀.

1994版ISO 9001标准的***是保证提供合格产品的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。

ISO9001:1994于维持规定的能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。

现行的94版与其它的管理体系（ISO14000，质量体系iso9000，OHSAS18000等）不容易整合。

ISO9000:2000版标准结构

——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其术语

——ISO9001认证标准规定了质量管理体系要求，在***需要证实其提供满足顾客和适用***要求的产品的能力时使用

——ISO9004认证标准为质量管理体系，包括促使***顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南

——ISO9011认证为管理和实施环境审核和质量审核提供指南

体系认证：ISO认证通过后，到底要不要年审？企业须知这些点

关于年审，企业应该怎么做：

1. 要求认证公司提交本次监督审查计划。

2. 根据计划查看本次审查的部门及条款。

3. 分析各个部门接受审查的具体工作程序及质量记录。

4. 查看上一次外审的末次会议纪要。

5. 开展自查并完善不足之处。

顺利通过年审光有这些准备还不够，更需要各部门的相互配合，在这里已经帮您整理好了一些各职能部门常见的审查点：

关于年审，常见审查点：

供应部门：合格供方名册、合格供方评定过程记录、供方业绩考评记录等。

生产部门：设备管理方面如设备台帐、***周期检定计划及记录、设备购置及验收过程记录、特殊工序的监控记录（含设备、人员资质认定）。

技术部门：设计开发过程记录、技术文件管理记录、特殊工序确认记录。

品质部门：管理评审记录、内审记录、不合格品控制记录、监视测量装置管理记录、检验试验记录、质量方针目标的建立、分解、实施及诊断记录。

人力资源：人员培训、资质实施及验证记录。

市场营销类：顾客相关过程。***审查的将是客户要求确认、内部评审过程及记录，如合同评审表、客户满意度测量记录等。

9000和9001有什么区别？

1、ISO9000和ISO9001的区别在于：ISO9000是体系，质量管理体系iso9000，是质量管理体系，iso9000体系，包括四个标准，也叫ISO9000族，而ISO9001是ISO9000体系中四搜索个标准其中之一，叫质量管理体系-要求，是要求企业认证咨询ISO9000体系必须执行的标准。

2、ISO14000HE和ISO14001区别在于：ISO14000是一个系列的标准族，包括环境管理体系标准、环境审核标准、环境行为评价标准、环境标志标准、生命周期分析标准和iso三体系认证标准中环境指标的标准，而ISO14001是认证咨询标准，是企业进行环境管理体系认证咨询所依据的。